0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Кроме Tier»: какие еще бывают стандарты оценки дата-центров

«Кроме Tier»: какие еще бывают стандарты оценки дата-центров

17 февраля 2019

Как-то в нашем блоге мы рассказывали о классификации ЦОДов по Tier-системе от Uptime Institute. Этот комплексный подход оценивает надежность и доступность инфраструктуры. Он актуален до сих пор и остается одним из главных критериев при выборе дата-центра облачными и IaaS-провайдерами. В попытках побороть «монополию» Uptime Institute различные компании предлагают собственные стандарты для оценки дата-центров. Сегодня мы расскажем о некоторых из них.

Стандарт «ЦОДа будущего» от Open19

В мае 2017 года несколько технологических компаний — в том числе, Hewlett-Packard и LinkedIn — основали альянс для работы над проектом Open19. Основной задачей новой организации стала стандартизация подхода к закупке оборудования для дата-центров.

В Open19 задались целью установить стандарт форм-фактора для стоек и корзин с оборудованием, с помощью которых можно создавать решения для ЦОД любых размеров. Для этого компании представили новую спецификацию — Open19 Platform, рассчитанную на девятнадцатидюймовые серверные стойки.

В Open19 Foundation разработали первый архитектурный концепт серверного шкафа в двух исполнениях — 12U и 8U. По задумке участников, шкаф должен служить универсальной «блок-корзиной», которую можно заполнить необходимым оборудованием. Особенность концепта заключалась в архитектуре — она продумана с учетом оптимальной разводки кабелей между блоками.

Стандарт Open19 уже привлек внимание компаний, специализирующихся на периферийных дата-центрах. Среди них, например, стартапы Vapor IO и Packet, которые выстраивают инфраструктуру для облачных периферийных вычислений. Эти компании разворачивают серверы на вышках сотовой связи или рядом с ними. Спецификация Open19 Platform помогает компаниям комплектовать свои микро-ЦОДы, запускать и поддерживать их с минимальными затратами. Packet даже начал разработку серверов для периферийных вычислений, совместимых с архитектурой стоек Open19.

Хотя стандарт Open19 изначально задумывался как спецификация для сетевого оборудования, сейчас, по мнению экспертов, он становится самостоятельной классификацией для периферийных дата-центров.

Стандарт надежности от UL

Американская компания Underwriters Laboratories (UL) занимается сертификацией самых разных объектов и продуктов — как окон в зданиях, так и пластмасс. При этом UL специализируется на стандартах техники безопасности. В прошлом году организация разработала новый стандарт для оценки надежности инфраструктуры дата-центров — UL 3223.

Комиссия, которая прибывает на объект для проверки, обращает внимание на конструктивные особенности здания, организацию вентиляции и водоснабжения, а также системы противопожарной безопасности. Дополнительно проверятся документация о вводе в эксплуатацию оборудования дата-центра. При этом в оценке ЦОДа по UL 3223 участвует 10–12 человек. Каждый из них является «узким» специалистом в определённой области.

По результатам аудита ЦОДу не присваивается никаких промежуточных уровней — он либо получает сертификат, либо нет. Требования стандарта сравнимы с характеристиками дата-центра уровня Tier IV — например, все системы обеспечения должны быть продублированы, ремонт компонентов не должен вызывать простоев системы. При этом акцент сделан на физическую защиту ЦОДов и энергоэффективность.

фото Tim Dorr CC BY-SA

По заверениям сертифицирующей организации, новый стандарт побудит операторов ЦОДов применять передовые технологии и оптимизировать инфраструктуру.

Нужны ли новые стандарты

У Uptime Institute в индустрии дата-центров имеются и другие конкуренты, например The Green Grid и Switch. У каждого из них есть свои клиенты. Но не все участники индустрии согласны, что в новых способах оценки есть смысл.

Так, Эдвард ван Леент (Edward van Leent), глава еще одной сертифицирующей компании — EPI, — после выхода UL 3223 отметил, что стандарт по сути не предлагает ничего нового. А идея с командой аудиторов, состоящей из десятка человек, и вовсе вызывает сомнения — оператору придется оплачивать всем участникам комиссии дорогу и проживание, если ЦОД находится в регионе, в котором нет филиала UL.

Некоторые эксперты разделяют мнение Эдварда и считают, что новые стандарты излишни. Часть из них полагает, что индустрии нужен только один, но всеобъемлющий стандарт, который сосредотачивается не на отдельных компонентах дата-центра, а на работе всей системы. Таким подходом руководствуется, например, консультационная компания TechXact. Несколько лет назад она основала организацию International Data Center Authority (IDCA) для разработки стандарта, который позволил бы компаниям проводить комплексную оценку ИТ-инфраструктуры — начиная от систем питания и охлаждения и заканчивая программным обеспечением.

Так или иначе, доминирующим стандартом в индустрии остается Tier-система. Дополнительные сертификаты решают локальные задач. Например, один из топ-менеджеров UL рассказал, что сертификация UL 3223 в теории способна помочь в снижении страховых взносов для операторов дата-центров. Наличие сертификата говорит о надежности ЦОДа, а значит риски для страховой компаний снижены, и она может предложить договор на выгодных условиях. Однако сейчас это только теория, поэтому пока наиболее популярным стандартом остается тот, что был предложен Uptime Institute.

Вот еще несколько статей из блога на тему инфраструктуры:

Как понять, к какой категории относится дата-центр

Единственная компания, имеющая лицензию на проведение оценки и сертификации ЦОДов на соответствие системе классификации Tier — это Uptime Institute Professional Services. В настоящее время практически все дата-центы обозначают, к какой категории относится их инфраструктура, но это не всегда подтверждается сертификатами. В связи с этим можно условно разделить уровни на заявленные и подтвержденные.

Если дата-центр не имеет сертификатов Uptime Institute — это ЦОД с заявленным уровнем Tier, если сертификаты имеются — это подтвержденный уровень. Подтвержденная сертификация гарантирует соответствие площадки всем требованиям данного уровня, а следовательно и доступность оказываемых услуг.

Введение в систему классификации TIER

Система классификации Tier, разработанная Uptime Institute для оценки надежности дата-центров, приближается к рубежу в два десятилетия. Со времени своего создания в середине 90-х гг. система прошла путь от общей терминологии до глобального стандарта проверки инфраструктуры дата-центров.

Что такое Tier?

Uptime Institute разработал стандарты Tier-классификации для оценки возможностей дата-центров с точки зрения времени безотказной работы. Уровни Tier (I-IV) прогрессирующие, то есть каждый новый уровень включает в себя требования, предъявляемые к предыдущим.

Tier I: базовый уровень. Дата центр класса Tier I ориентирован на поддержку информационных технологий для решения офисных задач. Инфраструктура включает в себя выделенное пространство для ИТ-систем, источники бесперебойного питания для фильтрации перебоев напряжения, охлаждающее оборудование, которое не отключится в конце рабочего дня, и генератор для защиты от длительных перебоев.

Tier II: резервные мощности. Оснащение класса Tier II включает резервные мощности для критически важных компонентов электроснабжения и охлаждения, что обеспечивает возможность ремонта и повышает запас прочности против проблем, связанных со сбоями оборудования.

Читать еще:  Как узнать, безопасен ли удаленный доступ в вашей компании

Tier III: параллельный ремонт. Дата-центр Tier III не требует остановок для технического обслуживания и ремонта. Резервный канал электроснабжения и охлаждения добавляется к критически важным компонентам Tier II, поэтому каждый элемент, необходимый для поддержки ИТ-процесса, может быть отключен и отремонтирован без влияния на работу дата-центра.

Tier IV: отказоустойчивость. Инфраструктура Tier IV строится на базе Tier III с добавлением концепции отказоустойчивости в топологическую схему. Отказоустойчивость означает, что сбои отдельных единиц оборудования или перебои в работе резервного канала не окажут влияния на работу.

Затраты на инфраструктуру и сложность проекта возрастают с повышением Tier-класса. Tier не устанавливает конкретных технологических или проектировочных критериев. Нельзя сказать, что класс Tier IV «лучше», чем класс Tier II. Инфраструктура дата-центра должна соответствовать задачам бизнеса, не требуя чрезмерных затрат и не подвергая компанию большому риску.

В 2009 году Uptime Institute удалил показатель «ожидаемое время простоя за год» из стандартов Tier. Текущий стандарт не присваивает класс Tier исходя из прогнозов. Изменения вызваны пониманием, что действия пользователей могут иметь большее влияние на доступность сайта, чем физическая инфраструктура.

Сертификация Tier

Процесс сертификации Tier обычно начинается c внедрения новых мощностей дата-центра. Владелец дата-центра решает достичь определенного класса Tier в соответствии с запросами его бизнеса и обращается в Uptime Institute для непредвзятого и независимого анализа, гарантирующего, что проектировщики, подрядчики и поставщики услуг выполнят свои обязательства.

Первый шаг в этом процессе – сертификация проектной документации (Tier Certification of Design Documents (TCDD)). Консультанты Uptime Institute просматривают 100% документации, включая электрические, механические, мониторинговые и автоматические подсистемы, знакомятся с фундаментальными понятиями и проверяют, нет ли слабых звеньев в цепи.

За свою историю Uptime Institute провел более 400 проверок, анализируя наиболее сложные дата-центры по всему миру. Один из важных уроков, полученных при этом, состоит в том, что компании могут пройти сертификацию проектной документации и избежать последующей сертификации оборудования. Uptime Institute никогда не предполагал, что TCDD будет финальной ступенью сертификации. Это скорее контрольная точка для демонстрации того, что первая часть капитального проекта отвечает требованиям. Остановка процесса на стадии сертификации проекта наносит ущерб целостности программы, поэтому Uptime Institute внедрил срок годности для сертификата TCDD. Все TCDD, выданные после 1 января 2014 года, действуют 2 года с момента выпуска.

Следующая стадия – сертификация установленного оборудования (Tier Certification of Constructed Facility (TCCF)). Команда консультантов Uptime Institute посещает объект и выявляет несоответствия между чертежами и фактически установленным оборудованием. Консультанты Uptime Institute проводят тесты и демонстрации, доказывающие соответствие Tier. Именно в нахождении белых пятен и слабых мест и заключается ценность сертификации.

Надежность работы дата-центра определяется не только проектом и оборудованием. Текущие операции играют огромную роль в поддержании доступности сервисов дата-центра, поэтому в 2010 году Uptime Institute разработал руководство по управлению (стандарт Tier: операционная устойчивость (Tier Standard: Operational Sustainability)) и начал сертификацию текущей работы дата-центров. Процесс включает сравнительный анализ возможностей управленческой команды по специальному оценочному листу с обязательным выездом консультантов на место. Ключевые направления анализа — описание, наблюдение и подтверждение основных процессов, включая подбор персонала, обучение и техобслуживание.

За последнее время Tier сертификация приобретает все большую популярность. Сейчас в процессе сертификации находится больше компаний, чем когда-либо еще за 20-летнюю историю.

Немного статистики

Гиганты-инноваторы вроде Google, Facebook, eBay, Apple, вполне самодостаточны и не проходят сертификацию, именно поэтому фактическое количество дата-центров соответствующего уровня надёжности может быть намного больше. Например, по данным Uptime Institute в Финляндии сертифицированных дата-центров нет. Однако там размещается одно из творений Google – дата-центр в Хамине.

Если говорить о статистике самого института, на данный момент сертификацию прошло 490 дата-центров, что составляет около 10% от всех известных на сегодня. Рекордной страной по количеству дата-центров остается США, здесь находится 67 сертифицированных ЦОДов. На втором месте расположилась Бразилия с 23 центрами. Почетное третье место занимает Канада, где функционирует 19 дата-центров.

На пост-советском пространстве несомненным лидером является Россия, где находится 14 дата-центров (в том числе 13 Tier III и 1 Tier IV). Второе место заняла Литва с тремя ЦОДами, на 3-м Казахстан с двумя. Ещё по одному возведено в Украине и Латвии.

Послесловие

Стоит понимать, что сертификация уровня Tier присваивается в три этапа:

  • Разработка документации на постройку ЦОДа;
  • Строительство;
  • Обслуживание.

Нужно умудриться получить сертификацию на всех этапах, особенно на втором и последнем. Иначе получается, что задумали всё верно, а вот всё остальное это ад и ужас, — какие тут многозвёзд. Как с отелями в общем, начертили хорошо, построили средне, обслуживание хорошее, а вот повар… Ну Вы поняли.

Послесловие

Стоит понимать, что сертификация уровня Tier присваивается в три этапа:

  • Разработка документации на постройку ЦОДа;
  • Строительство;
  • Обслуживание.

Нужно умудриться получить сертификацию на всех этапах, особенно на втором и последнем. Иначе получается, что задумали всё верно, а вот всё остальное это ад и ужас, — какие тут многозвёзд. Как с отелями в общем, начертили хорошо, построили средне, обслуживание хорошее, а вот повар… Ну Вы поняли.

«Кроме Tier»: какие еще бывают стандарты оценки дата-центров

17 февраля 2019

Как-то в нашем блоге мы рассказывали о классификации ЦОДов по Tier-системе от Uptime Institute. Этот комплексный подход оценивает надежность и доступность инфраструктуры. Он актуален до сих пор и остается одним из главных критериев при выборе дата-центра облачными и IaaS-провайдерами. В попытках побороть «монополию» Uptime Institute различные компании предлагают собственные стандарты для оценки дата-центров. Сегодня мы расскажем о некоторых из них.

Стандарт «ЦОДа будущего» от Open19

В мае 2017 года несколько технологических компаний — в том числе, Hewlett-Packard и LinkedIn — основали альянс для работы над проектом Open19. Основной задачей новой организации стала стандартизация подхода к закупке оборудования для дата-центров.

В Open19 задались целью установить стандарт форм-фактора для стоек и корзин с оборудованием, с помощью которых можно создавать решения для ЦОД любых размеров. Для этого компании представили новую спецификацию — Open19 Platform, рассчитанную на девятнадцатидюймовые серверные стойки.

В Open19 Foundation разработали первый архитектурный концепт серверного шкафа в двух исполнениях — 12U и 8U. По задумке участников, шкаф должен служить универсальной «блок-корзиной», которую можно заполнить необходимым оборудованием. Особенность концепта заключалась в архитектуре — она продумана с учетом оптимальной разводки кабелей между блоками.

Стандарт Open19 уже привлек внимание компаний, специализирующихся на периферийных дата-центрах. Среди них, например, стартапы Vapor IO и Packet, которые выстраивают инфраструктуру для облачных периферийных вычислений. Эти компании разворачивают серверы на вышках сотовой связи или рядом с ними. Спецификация Open19 Platform помогает компаниям комплектовать свои микро-ЦОДы, запускать и поддерживать их с минимальными затратами. Packet даже начал разработку серверов для периферийных вычислений, совместимых с архитектурой стоек Open19.

Хотя стандарт Open19 изначально задумывался как спецификация для сетевого оборудования, сейчас, по мнению экспертов, он становится самостоятельной классификацией для периферийных дата-центров.

Стандарт надежности от UL

Американская компания Underwriters Laboratories (UL) занимается сертификацией самых разных объектов и продуктов — как окон в зданиях, так и пластмасс. При этом UL специализируется на стандартах техники безопасности. В прошлом году организация разработала новый стандарт для оценки надежности инфраструктуры дата-центров — UL 3223.

Читать еще:  Автоматизация agile-процессов: управление командой

Комиссия, которая прибывает на объект для проверки, обращает внимание на конструктивные особенности здания, организацию вентиляции и водоснабжения, а также системы противопожарной безопасности. Дополнительно проверятся документация о вводе в эксплуатацию оборудования дата-центра. При этом в оценке ЦОДа по UL 3223 участвует 10–12 человек. Каждый из них является «узким» специалистом в определённой области.

По результатам аудита ЦОДу не присваивается никаких промежуточных уровней — он либо получает сертификат, либо нет. Требования стандарта сравнимы с характеристиками дата-центра уровня Tier IV — например, все системы обеспечения должны быть продублированы, ремонт компонентов не должен вызывать простоев системы. При этом акцент сделан на физическую защиту ЦОДов и энергоэффективность.

фото Tim Dorr CC BY-SA

По заверениям сертифицирующей организации, новый стандарт побудит операторов ЦОДов применять передовые технологии и оптимизировать инфраструктуру.

Нужны ли новые стандарты

У Uptime Institute в индустрии дата-центров имеются и другие конкуренты, например The Green Grid и Switch. У каждого из них есть свои клиенты. Но не все участники индустрии согласны, что в новых способах оценки есть смысл.

Так, Эдвард ван Леент (Edward van Leent), глава еще одной сертифицирующей компании — EPI, — после выхода UL 3223 отметил, что стандарт по сути не предлагает ничего нового. А идея с командой аудиторов, состоящей из десятка человек, и вовсе вызывает сомнения — оператору придется оплачивать всем участникам комиссии дорогу и проживание, если ЦОД находится в регионе, в котором нет филиала UL.

Некоторые эксперты разделяют мнение Эдварда и считают, что новые стандарты излишни. Часть из них полагает, что индустрии нужен только один, но всеобъемлющий стандарт, который сосредотачивается не на отдельных компонентах дата-центра, а на работе всей системы. Таким подходом руководствуется, например, консультационная компания TechXact. Несколько лет назад она основала организацию International Data Center Authority (IDCA) для разработки стандарта, который позволил бы компаниям проводить комплексную оценку ИТ-инфраструктуры — начиная от систем питания и охлаждения и заканчивая программным обеспечением.

Так или иначе, доминирующим стандартом в индустрии остается Tier-система. Дополнительные сертификаты решают локальные задач. Например, один из топ-менеджеров UL рассказал, что сертификация UL 3223 в теории способна помочь в снижении страховых взносов для операторов дата-центров. Наличие сертификата говорит о надежности ЦОДа, а значит риски для страховой компаний снижены, и она может предложить договор на выгодных условиях. Однако сейчас это только теория, поэтому пока наиболее популярным стандартом остается тот, что был предложен Uptime Institute.

Вот еще несколько статей из блога на тему инфраструктуры:

  • Резервирование активного оборудования — N+1
  • Распределенные потоки — 2N
  • Количество энерговводов: 2
  • Возможность обслуживания ЦОД без остановки — да
  • Годовой простой, час — 1,6
  • Надежность инфраструктуры (%) — 99,982

За счет дублирования коммуникаций (кабельный линий и трубопроводов), а также за счет наличия двух независимых энерговводов годовой простой ЦОД уровня Tier III существенно меньше, чем в случае Tier II.

Помимо этого, площадка данной категории не прекращает свою работу при выполнении профилактических работ, что также влияет на возможное время простоя. Фактором дополнительной безопасности является то, что центр обязательно находится в отдельном здании, а его территория должна быть огорожена.

Сертификаты Uptime Institute

Самой известной организацией, занимающейся сертификаций дата-центров, является, конечно же, Uptime Institute . Это группа компаний, специализирующихся на обучении, консалтинге и сертификации в области проектирования, строительства и эксплуатации дата-центров. Она была основана Кеннеттом Г. Бриллом в 1993 году. В 2009 году Uptime Institute был куплен компанией 451 group и получил статус её независимого подразделения. Головной офис организации находится в Нью-Йорке. Региональные подразделения Uptime Institute имеются в Бразилии, России, Мексике, Великобритании, Коста-Рике, ОАЭ, а также на Тайване.

Процедура сертификации от Uptime Institute подразумевает присвоение дата-центру одного из уровней надёжности — Tier. Система уровней Tier впервые была описана в середине 1990-х годов и вскоре получила широкое распространение. Уровень присваивается по результатом оценки отказоустойчивости и защищенности от возможных сбоев.

Этапы сертификации Tier

Получение сертификата Tier представляет собой сложную и многоступенчатую процедуру.
Сертификации дата-центров начинается еще на стадии их проектирования: вся проектная документация отправляется в Uptime Institute и проходит процедуру, которая называется TCDD ( Tier Certification of Design Documents — сертификация проектных и конструкторских документов).

Экспертизу проходят все документы: это нужно, чтобы убедиться, что все подсистемы будущего дата-центра смогут справиться с возлагаемыми задачами. Документации должна содержать ответы на 19 вопросов, затрагивающих все основные инженерные системы. В ответах нужно представить описания всех инженерных систем, топологию расположения информационных и инженерных сетей, режимов работы оборудования.

Для сертификации на уровень Tier 4 требуется также представить алгоритм автоматизации управления инженерными системами. Существующие стандарты предполагают, что в дата-центрах этого уровня локализация неисправностей и переключение на резерв должны осуществляться полностью автоматически, без участия человека.

Uptime Institute анализирует присланные документы, после чего проводит с командой дата-центра телеконференцию, в ходе которой обсуждаются обнаруженные недостатки и возможные пути их исправления.

После устранения всех недочётов проект получает сертификат соответствия, действительный в течение 2-х лет со дня выдачи.

Следующий этап сертификации — это TCCF ( Tier Certification of Constructed Facility , сертификация построенного сооружения). Представители Uptime Institute посещают уже построенный дата-центр и проверяют, как был реализован проект, отслеживая и документируя все недостатки. Особое внимание уделяется анализу расхождений между представленным ранее проектом и тем, как всё реализовано на практике.
После того, как владелец дата-центра исправит все обнаруженные недочеты, Uptime Institute выдает сертификат соответствия одному из четырех описанных выше уровней.

Uptime Institute обращает внимание не только на формальные критерии соответствия стандартом, но и на то, как осуществляется управление дата-центром и как обеспечивается уровень предоставляемых услуг.

Компании, имеющие собственные дата-центры, но при этом по тем или иным причинам не желающие проходит сертификацию на соответствие уровню Tier, могут получить отметку соответствия управленческим стандартам( Management and Operation Stamp of Approval ).

Уровни Tier

По результатам оценки дата-центр получает сертификат соответствия одному из уровней Tier. Всего принято выделять 4 уровня:

  • Tier 1 подразумевает, что дата-центр обладает базовой функциональностью для поддержания IT-инфраструктуры: имеется система бесперебойного питания, гарантирующая защиту от скачков напряжения, а также система охлаждения и генератор, обеспечивающий возможность работы при отключении электроэнергии. Система резервирования при этом отсутствует: выход из строя одного из компонентов приведет к простою всего дата-центра;
  • Tier 2 предполагает наличие определенного уровня резервирования. Дата-центр этого уровня может не прекращать работу в случае выхода оборудования из строя. Это возможно благодаря наличию дополнительных каналов электропитания и охлаждения. Проведение ремонтных работ, однако, невозможно без остановки дата-центра. Используемая схема резервирования называется N+1 (к используемым N основным системам добавляется одна резервная);
  • Уровень Tier 3 подразумевает более высокий уровень резервирования: работы по техническому обслуживанию или замене вышедших из строя компонентов могут производиться без нарушения нормального функционирования дата-центра. Все инженерные системы многократно зарезервированы: имеется множество каналов электропитания и охлаждения, однако постоянно активным является только один из них. Такая схема резервирования называется 2N (все основные системы продублированы, что исключает простои);
  • Tier 4 — наивысший уровень резервирования. Все инженерные системы дата-центров этого уровня резервируются по схеме 2 (N+1): дублируются как основная, так и дополнительная системы.
Читать еще:  «ЛАНИТ-Интеграция» заключила партнёрское соглашение с SimpleOne

Для каждого из уровней Tier предъявляются следующие требования к уровню доступности услуг:

  • Tier 1 — 99,671%;
  • Tier 2 — 99,741%;
  • Tier 3 — 99,982%;
  • Tier 4 — 99,995%.

На первый взгляд разница между этими цифрами невелика, но в критической ситуации она может быть очень и очень ощутимой. Чем выше уровень доступности услуг, тем ниже допустимый уровень простоя сервисов (даунтайма). Для каждого из уровней Tier допустимый даунтайм составляет:

  • для Tier 1 — 1729 минут или примерно 29 часов в год;
  • для Tier 2 — 1361 минута или 23 часа в год;
  • для Tier 3 — 95 минут в год;
  • для Tier 4 — всего 26 минут в год.

По данным на 2013 год 187 дата-центров в мире (из них 24 — в России) имели сертификат Tier (см. карту здесь ); при этом для большинства из них было подтверждено соответствие уровню Tier 3. Процедура сертификации обходится компаниям очень дорого: она стоит в среднем от 100 000 до 300 000 долларов. Несмотря на достаточно высокую стоимость, всё больше дата-центров во всём мире (в том числе и в России) стремятся получить сертификат, и это вполне объяснимо. Во-первых, наличие сертификата является знаком качества для потенциальных инвесторов и клиентов. Во-вторых, привлечение консультантов из Uptime Institute помогает избежать ошибок и оптимизировать расходы.

Введение в систему классификации TIER

Система классификации Tier, разработанная Uptime Institute для оценки надежности дата-центров, приближается к рубежу в два десятилетия. Со времени своего создания в середине 90-х гг. система прошла путь от общей терминологии до глобального стандарта проверки инфраструктуры дата-центров.

Что такое Tier?

Uptime Institute разработал стандарты Tier-классификации для оценки возможностей дата-центров с точки зрения времени безотказной работы. Уровни Tier (I-IV) прогрессирующие, то есть каждый новый уровень включает в себя требования, предъявляемые к предыдущим.

Tier I: базовый уровень. Дата центр класса Tier I ориентирован на поддержку информационных технологий для решения офисных задач. Инфраструктура включает в себя выделенное пространство для ИТ-систем, источники бесперебойного питания для фильтрации перебоев напряжения, охлаждающее оборудование, которое не отключится в конце рабочего дня, и генератор для защиты от длительных перебоев.

Tier II: резервные мощности. Оснащение класса Tier II включает резервные мощности для критически важных компонентов электроснабжения и охлаждения, что обеспечивает возможность ремонта и повышает запас прочности против проблем, связанных со сбоями оборудования.

Tier III: параллельный ремонт. Дата-центр Tier III не требует остановок для технического обслуживания и ремонта. Резервный канал электроснабжения и охлаждения добавляется к критически важным компонентам Tier II, поэтому каждый элемент, необходимый для поддержки ИТ-процесса, может быть отключен и отремонтирован без влияния на работу дата-центра.

Tier IV: отказоустойчивость. Инфраструктура Tier IV строится на базе Tier III с добавлением концепции отказоустойчивости в топологическую схему. Отказоустойчивость означает, что сбои отдельных единиц оборудования или перебои в работе резервного канала не окажут влияния на работу.

Затраты на инфраструктуру и сложность проекта возрастают с повышением Tier-класса. Tier не устанавливает конкретных технологических или проектировочных критериев. Нельзя сказать, что класс Tier IV «лучше», чем класс Tier II. Инфраструктура дата-центра должна соответствовать задачам бизнеса, не требуя чрезмерных затрат и не подвергая компанию большому риску.

В 2009 году Uptime Institute удалил показатель «ожидаемое время простоя за год» из стандартов Tier. Текущий стандарт не присваивает класс Tier исходя из прогнозов. Изменения вызваны пониманием, что действия пользователей могут иметь большее влияние на доступность сайта, чем физическая инфраструктура.

Сертификация Tier

Процесс сертификации Tier обычно начинается c внедрения новых мощностей дата-центра. Владелец дата-центра решает достичь определенного класса Tier в соответствии с запросами его бизнеса и обращается в Uptime Institute для непредвзятого и независимого анализа, гарантирующего, что проектировщики, подрядчики и поставщики услуг выполнят свои обязательства.

Первый шаг в этом процессе – сертификация проектной документации (Tier Certification of Design Documents (TCDD)). Консультанты Uptime Institute просматривают 100% документации, включая электрические, механические, мониторинговые и автоматические подсистемы, знакомятся с фундаментальными понятиями и проверяют, нет ли слабых звеньев в цепи.

За свою историю Uptime Institute провел более 400 проверок, анализируя наиболее сложные дата-центры по всему миру. Один из важных уроков, полученных при этом, состоит в том, что компании могут пройти сертификацию проектной документации и избежать последующей сертификации оборудования. Uptime Institute никогда не предполагал, что TCDD будет финальной ступенью сертификации. Это скорее контрольная точка для демонстрации того, что первая часть капитального проекта отвечает требованиям. Остановка процесса на стадии сертификации проекта наносит ущерб целостности программы, поэтому Uptime Institute внедрил срок годности для сертификата TCDD. Все TCDD, выданные после 1 января 2014 года, действуют 2 года с момента выпуска.

Следующая стадия – сертификация установленного оборудования (Tier Certification of Constructed Facility (TCCF)). Команда консультантов Uptime Institute посещает объект и выявляет несоответствия между чертежами и фактически установленным оборудованием. Консультанты Uptime Institute проводят тесты и демонстрации, доказывающие соответствие Tier. Именно в нахождении белых пятен и слабых мест и заключается ценность сертификации.

Надежность работы дата-центра определяется не только проектом и оборудованием. Текущие операции играют огромную роль в поддержании доступности сервисов дата-центра, поэтому в 2010 году Uptime Institute разработал руководство по управлению (стандарт Tier: операционная устойчивость (Tier Standard: Operational Sustainability)) и начал сертификацию текущей работы дата-центров. Процесс включает сравнительный анализ возможностей управленческой команды по специальному оценочному листу с обязательным выездом консультантов на место. Ключевые направления анализа — описание, наблюдение и подтверждение основных процессов, включая подбор персонала, обучение и техобслуживание.

За последнее время Tier сертификация приобретает все большую популярность. Сейчас в процессе сертификации находится больше компаний, чем когда-либо еще за 20-летнюю историю.

Немного статистики

Гиганты-инноваторы вроде Google, Facebook, eBay, Apple, вполне самодостаточны и не проходят сертификацию, именно поэтому фактическое количество дата-центров соответствующего уровня надёжности может быть намного больше. Например, по данным Uptime Institute в Финляндии сертифицированных дата-центров нет. Однако там размещается одно из творений Google – дата-центр в Хамине.

Если говорить о статистике самого института, на данный момент сертификацию прошло 490 дата-центров, что составляет около 10% от всех известных на сегодня. Рекордной страной по количеству дата-центров остается США, здесь находится 67 сертифицированных ЦОДов. На втором месте расположилась Бразилия с 23 центрами. Почетное третье место занимает Канада, где функционирует 19 дата-центров.

На пост-советском пространстве несомненным лидером является Россия, где находится 14 дата-центров (в том числе 13 Tier III и 1 Tier IV). Второе место заняла Литва с тремя ЦОДами, на 3-м Казахстан с двумя. Ещё по одному возведено в Украине и Латвии.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector