0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Топ-5 актуальных профессий 2020 года

Содержание

Изучайте, а наши книги помогут Вам!

Что такое чат-бот?

Искусственный интеллект в формате мессенджера, который помогает доводить до оплаты либо оказывать сервисную поддержку клиентам.

Чем занимается архитектор чат-ботов?

  • Разрабатывает сценарии общения бота
  • Настраивает и запускает чат-боты
  • Участвует в автоматизации CRM-маркетинга
  • Контролирует создание контента чат-ботов

Куда можно устроиться на работу?

Synergy Botавтоматизированная интеллектуальная система общения с пользователями от Корпорации «Синергия».

МТС — российская телекоммуникационная компания, оказывающая услуги в России и странах СНГ.

Тинькофф Банк — российский коммерческий банк, сфокусированный полностью на дистанционном обслуживании, не имеющий розничных отделений.

OZON — российский интернет-магазин, который предоставляет покупателям более 5 млн товаров.

Медицина — новый конкурент «венчурного фаворита»

Четырехдневный международный форум Kazan Digital Week подходит к концу, а это значит, что пора подводить итоги. Резюме от центральных спикеров и соорганизаторов мероприятия прозвучало накануне в рамках финальной пресс-конференции.

На тему инноваций, интегрированных в бизнес, высказался руководитель отдела развития инновационной деятельности ИВФ РТ Арсен Савва. В первую очередь он оценил климат, сложившийся на рынке инвестиций под влиянием пандемии. Спикер отметил, что венчурные инвесторы традиционно устойчивы к кризисам, поскольку горизонт инвестиций в среднем составляет 5—7 лет, следовательно, в экономику фондов всегда закладывается полугодовой или более продолжительный кризис.

— По итогам обсуждения этой темы на форуме можно сделать предположение, что около половины фондов поставили на паузу привлечение финансирования, отложили определенные сделки. Основной удар, конечно, пришелся на сделки на ранней стадии — их число в мире сократилось до 20%. В целом инвестиции снизились на 6%, а это значит, что инвесторы переориентировали свои вложения на более устойчивые компании. Впрочем, венчурные рынки во всем мире стремительно оживают. Если говорить конкретно о России, то серьезных дефолтов мы пока не наблюдаем, — заключил эксперт.

Также Арсен Савва обратил внимание на то, что в связи с пандемией кардинальным образом повысилась важность сервисов, связанных с дистанционной доставкой, образованием, медициной, ретейлом.

— Основным фаворитом для венчурного рынка, если судить по итогам форума, является именно медицинское направление. Оно будет конкурировать с венчурным фаворитом предыдущего десятилетия — ИТ-сектором, — заявил представитель ИВФ РТ.

Проблема 1: Попытка управления одним риском в определенный момент времени всегда будет неудачной

Моя гипотеза, и это важно, что мы должны меньше беспокоиться о конкретных рисках, которые приходят и уходят, вместо этого мы должны сосредоточиться на том, как люди принимают решения в условиях неопределенности. Это принципиально отличается от того, как работает управление рисками на данный момент. Я считаю, что проблема не в том, что руководители не думают о кибер- или пандемических рисках при выборе и разработке стратегии, проблема в том, что руководители недостаточно думают о любом риске или делают это бессистемно.

Как я объясняю в ролике, гипотеза заключается в том, что мы склонны принимать решения, игнорируя то, как неопределенность влияет на наш выбор. Руководство, как правило, рассматривает только те риски, которые кто-то прямо обозначил или которые являются топ-новостями на данный момент. Такой образ мышления приводит к менталитету «коллективного разума» вокруг одной, двух конкретных угроз, игнорируя другие 999 рисков. Кто-то указывает на кибербезопасность, а потом, вдруг, все одержимы этим! Это становится риском, которым обеспокоены все, в то время как другие риски оставлены и забыты. Тот, кто кричит громче всех или имеет влияние на принимающего решения, часто побеждает.

Многие менеджеры по рискам, это особенно заметно на встречах RM1, организованных FERMA или RIMS, слишком заняты погоней за единорогом — святым граалем, так сказать — риска (сейчас это изменение климата). Но даже когда мы доберемся туда, мы не решим проблему. Вместо этого нам необходимо углубиться в процесс принятия решений. Риски не происходят сами по себе, риски взаимосвязаны, они коррелируют с драйверами доходов и затрат и одновременно влияют на них. Смотреть на один риск в определенный момент времени, любой один риск, это просто глупо.

Ключевой вывод: оценить, как неопределенность влияет на решения или цели, вся неопределенность, а не только один привлекательный риск.

5 главных трендов финтеха: как живет рынок финансовых технологий в России

Финтех — активно развивающаяся отрасль на стыке финансовых сервисов и, собственно, технологий. Это мощнейший драйвер технологического прогресса, который с каждым годом усиливает свое влияние. Согласно результатам исследования EY, Россия входит в топ-3 стран по популярности финтех-услуг, уровень проникновения которых у нас достигает 82%. В других странах эта отрасль тоже стремительно развивается. О том, насколько сильно финтех влияет на жизнь и бизнес, рассказывает Александр Саликов, лид-линк круга ИТ банка «Точка».

Насколько быстро развивается финтех?

Очень быстро, и об этом можно судить по росту объема инвестиций. Так, в первом полугодии 2019-го стоимость финтех-сделок увеличилась сразу на 60% по сравнению с 2018 годом. В Великобритании объем инвестиций в финтех-сектор вырос за этот же период на 50%, примерно такая же ситуация в Германии. В Швеции денежные вливания в этот сегмент увеличились сразу в четыре раза, равно как и в Сингапуре.

По данным экспертов, в России финтех-сервисами пользуются около 80% граждан. Чаще всего это сервисы по переводу денег и платежам. Интересно, что платежные сервисы в РФ стали популярны раньше, чем во многих других странах.

Основные направления и результаты развития финансовых технологий

Активнее всего финтех затронул такие секторы экономики, как потребительские услуги, банковское обслуживание, денежные переводы и платежи. Также проникновение финтех-сервисов повлияло на страхование, управление активами и капиталом.

Платежи и расчеты

Простой пример — всего несколько лет назад предпринимателям, оказывающим услуги через интернет, приходилось заключать договоры с банками, которые обслуживали платежи клиентов своих партнеров. Сейчас всё намного проще — есть большое количество различных финансовых сервисов, позволяющих принимать и перечислять платежи в самых разных валютах и для большого числа платформ. Пример таких сервисов — Adyen, Stripe, QIWI.

Кроме того, финтех позволяет нефинансовым организациям расширять базу клиентов. Речь идет о доставке еды, покупке билетов в кино и театры, оплате автостоянок, регистрации отелей и многом другом. При этом средства снимаются непосредственно с карты, без использования мобильного терминала. Все мы знаем, что оплачивать товары или услуги сейчас можно не только при помощи банковской карты, но и посредством телефона или даже умных часов — стоит только поднести устройство к беспроводному терминалу, и оплата реализуется мгновенно.

Лет 10 назад международные переводы были настоящей головной болью как для предпринимателей, так и для обычных людей. Сейчас же такие сервисы, как PayPal, TransferWise, Stripe, PaySend позволяют переводить крупные суммы денег из страны в страну, причем продолжительность транзакции в большинстве случаев составляет несколько минут.

Банковские сервисы и обслуживание

Используя современные технологии, банки расширяют спектр предлагаемых услуг, развивают нефизические каналы обслуживания, разрабатывают новые методы работы с клиентами. Это может быть, например, открытие счета без посещения клиентом офиса банка и упрощение ряда операций.

Изменилась финансовая модель, и сегодня клиенты платят именно за то, что получают в итоге: за определенные услуги и сервисы. В целом сейчас очень активно развивается рынок BaaS (bank as a service, «банк как услуга» — «Хайтек»). Потребность в таких сервисах особенно сильна у компаний, работающих в отрасли онлайн-экономики.

Читать еще:  Тренды в сфере облачных технологий: хранение данных

Постепенно банки уходят от физических каналов взаимодействия с клиентами к цифровому и мобильному обслуживанию. Развивается специализированное ПО, дающее возможность третьей стороне интегрировать свои решения с банковскими платформами.

Результат всего этого — повышение качества обслуживания, неограниченное по времени обслуживание клиентов банков и дополнительные сервисы. Банковские организации все активнее используют анализ данных для того, чтобы лучше понимать потребности клиентов, предсказывать их и готовить на основе всего этого привлекательные для широкого круга потребителей услуги.

Например, «Точка» изначально была основана как онлайн-банк, в то время как большинство банков в России до сих пор имеют сеть физических офисов. За нами изначально было преимущество — в технологиях, скорости и подходе к взаимодействию с клиентами в целом.

Кредитование

Совсем недавно основным источником кредитования были всё те же банки. Сейчас же источников гораздо больше. Банковские продукты всё еще занимают первую позицию на рынке по востребованности, но стартапы наступают на пятки.

В качестве примера можно привести CommonBond, компанию из США, которая предоставляет выпускникам рефинансирование образовательных кредитов по низким ставкам. Еще один стартап, GreenSky, выдает займы на ремонт дома, а Lendeavor дает кредиты молодым специалистам-стоматологам для запуска частной практики.

Существуют и вовсе экзотические формы кредитования. Так, компании Zola Electric и M-Kopa предлагают жителям Южной Сахары, наименее обеспеченного в Африке региона, микрокредитование для покупки небольших солнечных электростанций. После заключения договора семьям поставляют системы генерирования электроэнергии, а средства взимаются при помощи мобильного банкинга.

Кстати, в России появились компании, которые помогают финансовым организациям управлять кредитными рисками. Эти стартапы предоставляют технологии для построения и внедрения скоринговых моделей. В США такие организации тоже есть. В качестве примера можно привести ZestFinance и UpStart. Технологии первой анализируют данные онлайн-активности клиентов, второй — учитывают еще и образование потенциальных заемщиков.

Страхование

Как стартапы, так и крупные страховые компании объединяют новейшие технологические решения с классическими услугами страхования. Пример — стартап Spixii, устанавливающий на автомобили своих клиентов специальные датчики, отслеживающие стиль вождения. Чем экстремальнее водит человек, тем дороже обходится ему страховка. И наоборот, если клиент водит спокойно, не нарушая правила, то ему предоставляются скидки на услуги страхования, выплачивается более крупное возмещение.

Некоторые страховые компании также предоставляют скидки клиентам, которые занимаются спортом. А мониторинг активности ведется при помощи специализированных фитнес-трекеров.

Онлайн-страхование развивается практически так же активно, как и онлайн-банкинг. Причем компании, которые предлагают онлайн-сервис страхования, постепенно охватывают все более обширный сегмент рынка. Пример — страховщик DocPlanner, который всего за несколько лет смог запустить бизнес примерно в 30 разных странах.

Пользуются популярностью и разного рода сервисы сравнения предложений страховых компаний и брокеры. В первую очередь это Zebra, PolicyGenius, Bunker, FinanceFox, Alan и CoverFox.

Кибербезопасность и идентификация пользователей

Согласно прогнозам экспертов, к 2021 году киберпреступники станут причиной глобальных убытков экономики на сумму в $6 трлн. Лишь за февраль прошлого года злоумышленникам удалось похитить около 26 млн рублей в российских банках.

При этом, если крупные банки могут развернуть собственную инфраструктуру киберзащиты, более мелким организациям это не всегда доступно в том же объеме. Поэтому активно развивается рынок технологий информационной безопасности, готовых решений, которые можно встроить в собственную инфраструктуру.

Внедряются технологии предиктивной аналитики, Big Data и машинного обучения. Обычный эксперт по информационной безопасности не в состоянии анализировать все транзакции своей организации, а вот машина — да.

Обезопасить клиентов финансовых, страховых и других организаций могут системы идентификации. И этот рынок тоже активно развивается. Его объем к 2024 году может превысить $50 млрд. Одна только китайская компания SenseTime Group привлекла свыше $3 млрд инвестиций. Среди российских стартапов стоит выделить NtechLab, VisionLabs, 3DiVi и другие.

В целом бизнес, включая банки, страховые компании и e-commerce, понимает, что за финансовыми технологиями будущее. Изменения игнорировать нельзя, это попросту опасно для бизнеса. Ну а развитие финтех-инструментов сегодня — важное конкурентное преимущество и гарантированный способ выйти вперед. В ближайшее время финансовые технологии еще глубже проникнут в другие отрасли, давая им возможность эволюционировать и расширяться.

Кибербезопасность и пандемия: 5 главных угроз для бизнеса

Распространение пандемии COVID-19 по всему миру сходит на нет (или, по крайней мере, хочется в это верить). Но влияние, которое она оказала на весь мир, в первую очередь, на бизнес, будет ощущаться еще очень долго. Если говорить о кибербезопасности, то здесь даже не все стороны влияния эпидемии еще проанализированы и поняты.

Киберпреступники во время пандемии развили бешеную активность. Так, в начале июня заместитель председателя Совета безопасности РФ Дмитрий Медведев рассказал о росте киберпреступности в РФ на 85%. За последние несколько месяцев количество случаев таких преступлений превысило 80 тысяч. Более половины квалифицируется как тяжкие и особо тяжкие. Но что стало причиной такой активности киберпреступников?

По мнению экспертов, сейчас действует сразу несколько факторов влияния.

Отсутствие надежных инструментов для защиты

Некоторые компании, отправляя сотрудников на удаленную работу, предоставляют им корпоративное оборудование, ПО, цифровые ключи и тому подобные инструменты, которые дают возможность работать из дома без особых проблем. В первую очередь, без проблем в плане информационной безопасности, поскольку корпорации заботятся о защите своих данных.

Но далеко не у всех компаний есть такие возможности. Большинство сотрудников, работающих из дома, используют собственное оборудование, ПО и другие инструменты. ИТ-инфраструктура перестраивалась очень быстро, и главной задачей бизнеса при этом была бесперебойность бизнес- и организационных процессов, требования ИБ при этом не были приоритетными. Соответственно, количество потенциальных жертв виртуальных мошенников увеличилось многократно за небольшое время.

Преступники используют обычные инструменты вроде фишинга, зловредного ПО и т.п. Здесь ничего нового. Но используется все это во много крат активнее, чем раньше. По данным Trend Micro, количество вредоносных URL, связанных с COVID-19, всего за два месяца увеличилось на порядок.

Кроме того, появились новые версии malware, которое заражает устройства жертв. Почтовые рассылки вообще стали золотой жилой для киберпреступников, поскольку сейчас пользователи охотно читают новости, и не соблюдают меры предосторожности, открывая письма с интересными новостями. Понятно, что многие рассылки формируются злоумышленниками.

Ситуация достигла критического уровня, так что Агентство кибербезопасности и защиты инфраструктуры США (CISA) выпустило ряд рекомендаций, в которых сказано: «Киберпреступники могут воспользоваться всеобщим беспокойством по поводу COVID-19 и пустить в ход фишинговые атаки и дезинформацию пользователей».

Несвоевременное обнаружение кибератак и запоздалая реакция

У многих компаний есть отдел информационной безопасности, сотрудники которого следят за тем, чтобы киберпреступники не смогли скомпрометировать оборудование и ПО, а также похитить ценную информацию. Но из-за пандемии специалистов по ИБ, как и представителей прочих специальностей, отправили работать по домам. Кто-то остался в офисе, но это, скорее, исключение.

Далеко не всегда весь спектр корпоративных ИБ-инструментов доступен сотрудникам, которые работают из дома. Соответственно, выявление кибератак усложняется, равно, как и своевременная реакция на них. И киберпреступники совершают больше успешных атак, чем раньше. Успешные атаки совершаются и на государственные организации. Так, по сообщению Bloomberg, на прошлой неделе кибератаке подверглось и Министерство здравоохранения и социальных служб США.

По мнению экспертов, сейчас компании должны уделять гораздо больше внимания развитию атак внутри сети, регулярно проверяя, не были ли они атакованы ранее. Из-за смещения фокуса в ближайшее время ключевыми факторами для успешной защиты станут постоянный контроль инцидентов ИБ, глубокий анализ сетевого трафика и ретроспективный анализ событий в сети.

Работа из небезопасных мест

В этом пункте речь идет не о домах и квартирах. Далеко не во всех странах и регионах у людей есть все необходимое для комфортной онлайн-работы. В большинстве случаев об этом забывают, говоря лишь о необходимости разворачивания ИБ-периметра дома.

У миллионов человек дома нет интернета или даже компьютеров, а работать удаленно нужно. Соответственно, эти люди идут в интернет-кафе, если речь идет о полном отсутствии компьютерной техники или в общественные места с бесплатным интернетом. О защите информации при подключении к общественным WiFi-сетям сказано уже все, поэтому повторяться не будем. Но сейчас эта проблема стала гораздо актуальнее, чем ранее.

Читать еще:  Автоматизация agile-процессов: управление командой

В частности, потому, что режим самоизоляции снимается или уже снят во многих регионах. Но компании не спешат возвращать людей в офисы. А это значит, что грядет волна желающих поработать из кафе, сетей быстрого питания и других общественных мест, где нет вообще никаких инструментов киберзащиты.

Массовые увольнения

Это еще один не слишком явный фактор, который, тем не менее, оказывает мощное влияние на увеличение количества случаев киберпреступлений. Речь идет о сокращении сотрудников, включая представителей информационных технологий. Кто-то ищет новое место, ну а кому-то проще использовать собственные знания и опыт в сфере ИТ для личной выгоды. Соответственно, армия киберпреступников пополняется, а количество деяний, совершаемых ими, увеличивается.

Усиливает проблему экономический кризис, который стал развиваться практически одновременно с пандемией и во многом благодаря ей.

Еще большая проблема — действия киберпреступников в отношении лишившихся работы людей. Сейчас по сети распространяется большое количество лже-сайтов по трудоустройству, рассылаются сотни тысяч фальшивых предложений о работе. Люди, которым она нужна, открывают письма с подобными предложениями и заражают свои устройства, в результате чего злоумышленники захватывают контроль над ними, получая разного рода информацию, включая доступ к банковским счетам.

Кроме того, люди, стремясь сэкономить, ищут недорогие или и вовсе бесплатные предложения разных компаний. Пример — бесплатная подписка на видеосервисы или онлайн-курсы. Киберпреступники и здесь проявили себя. Так, весной началась рассылка сообщений в Facebook Messenger о бесплатном доступе к Netflix Premium на 2 месяца. Пользователи, которые получали и открывали его, невольно делились с мошенниками данными доступа к Facebook, а также рассылали это сообщение своим контактам. И это лишь один пример, на самом деле, их тысячи.

Возвращение в офисы

Как уже упоминалось выше, во время пандемии инфраструктура компаний перестраивалась таким образом, чтобы максимально быстро перейти на удаленный режим работы. Сейчас, когда режим самоизоляции смягчается, происходит обратный процесс — сотрудники возвращаются в офисы.

Соответственно, нужно снова перестраивать IT и ИБ-процессы. Компаниям нужно снова защищать периметр и ядро инфраструктуры, устранять временные решения, проверять оборудование сотрудников и вести постоянный мониторинг всех этих процессов. Тот самый фокус ИБ снова нужно смещать, возвращаясь к прежним угрозам, которые были характерны для определенных отраслей бизнеса.

Нужно убирать массовый удаленный доступ, в случае, если компания возвращается к прежнему режиму работы, отслеживать и устранять проблемы в информационной безопасности, включая смену доступов, установку корпоративного ПО и т.п. Ситуация усложняется, если часть сотрудников переводится на обычный режим работы, а часть остается на удаленке — в этом случае требуется адаптировать ИТ и ИБ-инфраструктуру к новым условиям. Уже сейчас нужно разрабатывать реалистичные и надежные планы по выходу из карантина.

В целом, все эти проблемы не являются нерешаемыми, но пандемия поставила перед ИБ-отрасль ряд очень необычных вызовов. При этом вовсе не факт, что эти проблемы, будучи решенными, не вернутся вновь уже в ближайшее время. Так что бизнесу необходимо переосмыслить управление рисками, ИБ-политики и многое другое для того, чтобы оставаться эффективным и не слишком пострадать в случае повторения ситуации.

В качестве примера удачного решения можно привести кейс Акционерного Банка «Трастбанк» (ЧАБ «Трастбанк»), это один из крупнейших банков Республики Узбекистан. Еще до пандемии банк организовал VPN-каналы для связи с 12 удаленными филиалами на базе шлюзов Zyxel. После введения режима самоизоляции в стране эта инфраструктура стала использоваться для организации удаленного доступа для сотрудников.

Тимур Джумабаев, директор департамента безопасности банка прокомментировал ситуацию: «С Zyxel мы реализовали наши цели: приобрели качественный продукт и при этом не переплатили. Как банк мы любим считать наши деньги. Отдельное спасибо за то, что в условиях всемирной пандемии коронавируса почти весь состав банка переведен на удаленную работу и благодаря межсетевому экрану Zyxel USG1900 и лицензиям для IP SEC VPN, сотрудника банка спокойно работают из дома при помощи программного обеспечения от Zyxel — ZyWall SecuExtender».

ICS Cyber Security Conference

Сайт: ICS Cyber Security

Место: Лондон, Великобритания

Дата: 26-28 мая, 2020

Цена: £499-1499

Ключевые темы:

  • защита для систем SCADA;
  • системы управления предприятием;
  • безопасность подстанционного оборудования;
  • программируемые логические контроллеры.

Среди спикеров 2020 года оказались: Роберт Оутс (Head Of Product Cyber Security в Rolls Royce), Эндрю Цончев (Director of Technology в Darktrace Industrial), Джонни Талси (Lead Security Consultant в Wartsila) и многие другие.

Герман Греф: «Чем больше погружаешься в проблему кибербезопасности, тем хуже спишь»

Как вице-премьер Акимов жаловался, что жертвы атак «умирают в своей норке тихо», а Набиуллина сетовала на беспечных банкиров

«На нас они оттачивают свое мастерство, они любят нас атаковать», — говорит президент Сбербанка Герман Греф. На конгрессе по кибербезопасности в Москве вице-премьер Максим Акимов сожалел, что ничего не может предложить людям в кроксах и шортах на госслужбе, глава ЦБ Эльвира Набиуллина отрицала у себя паранойю, а премьер-министр Дмитрий Медведев расстраивался, что с Россией не хотят взаимодействовать — и по цифровой повестке тоже.

Веса мероприятию придал визит Дмитрия Медведева, который, пусть и заскочил всего лишь на несколько минут пленарной сессии, дал всем понять: для России новые технологии и кибербезопасность не пустой звук Фото: government.ru

«ТОЛЬКО ОТ КИБЕРАТАК ПОТЕРИ МИРОВОЙ ЭКОНОМИКИ В ТЕКУЩЕМ ГОДУ МОГУТ УВЕЛИЧИТЬСЯ ДО 2,5 ТРИЛЛИОНА ДОЛЛАРОВ»

«Чем больше погружаешься в проблему кибербезопасности, тем хуже спишь», — признался президент ПАО «Сбербанк» Герман Греф, выступая в конце прошлой недели на международном конгрессе по кибербезопасности. По опросам, 65% всех людей подтвердили в начале 2019 года, что подверглись кибератакам. Специалисты считают, что на самом деле с ними хотя бы раз сталкивался каждый. «10 миллионов экземпляров нового вирусного ПО появляется ежемесячно в черном сегменте интернета. По данным Google, новую уязвимость нулевого дня обнаруживают каждые 17 дней. Уязвимость нулевого дня — это некий вирус, некая уязвимость, с которой никто никогда не сталкивался, которую непонятно как найти и как защититься. Два года назад эта цифра составляла в 2 раза больше — такие вирусы появлялись раз в месяц или полтора», — перечислил Греф. Что касается Сбербанка, то он, по словам его главы, «самый лакомый кусок в стране» для киберпреступников. «На нас они оттачивают свое мастерство, они любят нас атаковать», — отметил Греф. В сутки Сбербанк получает примерно 1,2 млн писем различного содержания, а в среднем за 2018 год 60% писем были с различными отклонениями. Так что неудивительно, что именно Сбербанк выступил одним из организаторов международного конгресса по кибербезопасности.

Веса мероприятию придал также визит премьер-министра РФ Дмитрия Медведева, который, пусть и заскочил всего лишь на несколько минут пленарной сессии, тем не менее дал всем понять: для России новые технологии и кибербезопасность не пустой звук.

«Еще несколько лет назад мы вроде только готовились к наступлению цифровой эры и не заметили того, что уже вовсю живем в этом цифровом мире. Это новая реальность, когда без цифровых технологий, без свободного обмена данными во всемирной сети прогресс просто невозможен. Это понимают все, на каких бы позициях, платформах ни находились те или иные политические деятели, представители бизнеса. Прогресс вообще уже невозможен без цифрового развития в любой сфере», — заявил Медведев. По его словам, Россия от мира, где интернетом пользуются более 4 млрд человек, тоже не отстает. «У нас один из самых высоких уровней проникновения мобильной связи и интернета, развития электронных услуг. Стоимость доступа в сеть — одна из самых низких в мире, — хвастался премьер-министр. — И о таких темпах роста, которые показывает экономика российского сегмента, рунета, любая страна в этом смысле могла бы только мечтать. Мы действительно движемся здесь очень быстро, до 15 процентов в год».

Однако, предупредил Медведев, вместе с ростом технологий неизбежно увеличиваются риски и угрозы. «К примеру, по оценкам аналитиков, только от кибератак потери мировой экономики в текущем году могут увеличиться до $2,5 триллиона. Вдумаемся в эту цифру. Я только что был на собрании акционеров Африканского экспортно-импортного банка и там озвучил другую цифру: совокупный ВВП всех стран Африки к 2020 году достигнет 2,6 триллиона долларов. То есть это ВВП огромного континента. Да, развивающегося, но масштабы колоссальные», — пояснил глава правительства. Так что проблема кибербезопасности не просто входит в пятерку глобальных рисков, но, по мнению некоторых экспертов, даже выше таких угроз, как терроризм и экологические проблемы.

Читать еще:  Готова ли ваша компания к переходу на удаленную работу?

Так что, пожалуй, единственное, что волновало Медведева, — это возможность противостоять киберпреступникам. И делать подобное необходимо, по его мнению, обязательно всем миром. «Нам надо (не менее важная задача, в этом плане у нас еще почти ничего не сделано) выработать общие мировые стандарты обеспечения безопасности, — волновался премьер-министр. — Подчас в общении с нашими партнерами звучат такие слова: у нас с вами доверия нет сейчас, мы не очень хорошо контактируем, мы с вами ругаемся по каким-то вопросам, мы с вами не будем и по данному вопросу сотрудничать. Это странная, если не сказать, опасная позиция, которая всех нас выталкивает на периферию международных отношений, к состоянию, которое было, может быть, в конце XIX века». Медведев уверен, что необходимо выработать мировые стандарты обеспечения безопасности и Россия открыта к сотрудничеству.

Эльвира Набиуллина соглашалась, что надо чувствовать себя уязвимыми, но отнюдь не беспомощными (на фото с Германом Грефом) Фото: Вячеслав Прокофьев/ТАСС

«ВОПРОС ЗАЩИЩЕННОСТИ ОТ КИБЕРРИСКОВ СКОРО СТАНЕТ КОНКУРЕНТНЫМ ПРЕИМУЩЕСТВОМ»

На этом глава кабмина удалился, а участники пленарной сессии продолжили рассуждать о том, как их тревожит неизвестное цифровое будущее. «Да, мы должны себя чувствовать глубоко уязвимыми», — соглашался руководитель центра по кибербезопасности всемирного экономического форума Алоис Цвингги, уверенный в том, что топ-менеджеры компаний, а порой и главы государств до сих пор не ставят в приоритет кибербезопасность и не спешат к сотрудничеству. На этом фоне продвинутыми казались (или хотели казаться?) российские участники конгресса. Так, председатель Центробанка Эльвира Набиуллина соглашалась, что надо чувствовать себя уязвимыми, но отнюдь не беспомощными. «Наша задача в том, чтобы мы как минимум не отставали от того, что задумали преступники, используя новые технологии, и шли на шаг вперед. Но пренебрежение вопросами киберугроз действительно существует в обществе, — кивала она головой. — Понимания прежде всего на уровне руководителей и компаний, и финансового сектора недостаточно».

«Наверное, может, иногда стоит какие-то атаки на персональные устройства некоторым руководителям инициировать, чтобы они понимали степень собственной уязвимости. Может, стоит за это специально заплатить», — предлагал вице-премьер Максим Акимов.

Управляющий международного финансового центра «Астана» Кайрат Келимбетов подтверждал, что злоумышленники по-прежнему на шаг впереди. «Постановка вопроса мне напоминает парадокс Зенона, когда Ахиллес догоняет черепаху», — отметил он.

— Герман Оскарович, вы спокойно спите ночью? — поинтересовался у Грефа основатель Thinking the Unthinkable и в прошлом ведущий BBC World News Ник Гоуинг.

— Хочется как-то просто ответить, — замялся глава Сбербанка. — Самый простой ответ — конечно, да, я сплю спокойно, потому что… и можно долго перечислять причины… Я лучше буду спать, если стану чувствовать, что у нас есть коалиция против коалиции хакеров, которые сегодня в реальности существуют.

— Следует ли всем ощущать паранойю? — не унимался модератор.

— Мы несем ответственность не только за себя и какие-то свои системы, но и за миллионы наших клиентов. Это огромная проблема, которая должна заставлять нас быть параноиками, чтобы ни на один день не прекращать развитие в этом направлении, — признался Греф.

А вот Набиуллина тут поспорила.

— Риск чувствую, паранойю — нет. Паранойя в контексте русского языка — это заболевание, — поправила она. — Но риск есть. А его ощущение возникает от того, что мы недоосознаем этот фактор.

И если сама глава ЦБ этот риск, судя по всему, осознавала, то его явно не понимают руководители банков. И тому есть причина. По словам Набиуллиной, столь легкомысленное отношение связано с итогами прошлого года в финансовом секторе, которые, на первый взгляд, рисуют довольно благополучную картину. «В прошлом году у нас уровень атак вырос на 30 процентов, но потери, которые декларированы финансовыми институтами, — это 0,002 процента. Поэтому возникает ложное ощущение, что риск преувеличен, — рассуждала она. — Руководители банков часто думают, что сегодня их пронесло, что назначат человека, который будет отвечать за кибербезопасность и все решит. Но это проблема управления киберрисками. Тут у нас есть вопросы. Мы не научились управлять киберрисками».

По ее словам, теперь у ЦБ есть полномочия осуществлять надзор за тем, как выполняются требования по кибербезопасности. Так, в прошлом году проверили 58 банков, в этом году — 75, во всех были найдены нарушения и проблемы. «Нельзя сказать, что критические, но они могут стать серьезными, если финансовые институты не будут придавать этому значения», — предупредила она. Проблема в данном случае кроется в том, что банки часто экономят на вопросах безопасности. «Но, поверьте мне, вопрос защищенности от киберрисков скоро станет конкурентным преимуществом. Люди станут обращаться в те организации, где будут уверены в кибербезопасности. В будущем это способ зарабатывать деньги, если сейчас начнете вкладывать в кибербезопасность», — посоветовала глава ЦБ банкирам. Меж тем она уверена, что те все равно при всех раскладах не будут торопиться делиться информацией о киберинцидентах. «Это означает, что ты должен признаться в своих слабостях и уязвимости, особенно в финансовой сфере руководители считают, что это может подорвать доверие клиентов. Поэтому желание какую-то информацию не дать будет всегда», — отметила Набиуллина.

Греф подтверждал, что 80% компаний, по статистике, за прошлый год скрывали факты реального проникновения или заражения вирусами, а также умалчивали о тех потерях, которые реально понесли. «Компании стараются не показывать этого. Когда подобное скрывают, это может много раз повторяться», — добавил он.

Максим Акимов признался, что у людей его поколения с нынешней молодежи «огромный культурный разрыв» Фото: Алексей Белкин

«ЭТО ЛЮДИ, КОТОРЫЕ ХОДЯТ В КРОКСАХ… Я ИМ ЧТО НА ГОССЛУЖБЕ ПРЕДЛОЖУ?»

«Хоть у нас и есть пословица: „На миру и смерть красна“, — но никто не хочет на миру, все, если умирают, в своей норке тихо, — улыбался Акимов. — Наверное, решение может быть регуляторное. Я бы сказал еще о том, что необходимы стандарты анонимизации раскрытия информации об угрозах и инцидентах. Нельзя никого ни к чему принуждать. Информация сказывается на капитализации компании и доверии клиентов. Чудес тут не будет. Мы своими призывами не повысим степень доверия участников».

Сам он признавался, что любит жить в цифровом мире, однако, как и Медведев, волнуется из-за политизации цифровой повестки. «Когда государство решает: „У меня есть рубильник, отключить лицензии, доступ к архитектуре для другого государства или огромного мирового игрока“», — пояснил Акимов, явно намекая на санкции США против Huawei. Он уверен, что как есть нулевая терпимость к химическому и ядерному оружию, так же должна быть таковая к политизации цифровой повестки: «Это глобальная повестка, в которой страны обречены на сотрудничество. „Нет, давайте разделим мир на некую зону лидерской безопасности, из которой мы остальных исключим“, — любой человек, кто такое говорит, должен быть подвергнут мировому остракизму».

Пока же в России пытаются решить еще одну проблему нехватки кадров: IT-специалистов и специалистов по кибербезопасности. Тут все участники дискуссии сошлись на том, что надо начинать еще со школьной скамьи, поскольку система образования сильно отстала от вызовов современности. «У нас нет другого выбора, кроме как привлечь молодых, чтобы они были не только в преступниках, но и теми, кто с ними борется», — отметила Набиуллина.

А вот Акимов, уже готовый записать себя в «предпенсионную гвардию», признался, что у людей его поколения с нынешней молодежью «огромный культурный разрыв». «Это люди, которые ходят в кроксах, футболках, им надо иметь кофеварку, ночное такси домой. Я им что на госслужбе предложу? — разводил он руками. — Они живут в шортах! Мы культурно к разным мирам принадлежим. Одна из задач — это не зарплату им предложить, а адекватный челлендж, адекватный жизненный вызов, отвечая на который они могли бы себя как специалисты поднять вверх и сказать: „Круто, интересно“». Пока вице-премьер не придумал, как же преодолеть этот культурный разрыв.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector