0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Ошибка 0x0000007B — Причины и способы решения

Содержание

Ошибка 0x0000007B — Причины и способы решения

Одна из самых распространенных неполадок, с которой встречаются пользователи операционной системы «Виндоус» — это ошибка 0x0000007B.

Содержание:

  • Процесс возникновения неполадки
  • Причины появления синего экрана смерти
  • Восстановление системы
  • Устранение появления синего экрана в момент загрузки ОС
  • Устранение ошибки 0x0000007B во время установки ОС

Рассмотрим подробнее, когда возникает ошибка и как пользователям с ней бороться.

Сведения, содерж­­ащиеся в Blue Screen of Death

После проделанных манипуляций приступим к изучению содержимого ошибки.

Синий экран смерти содержит в себе следующую информацию:

  1. Название ошибки (важная информация);
  2. Рекомендации по её устранению (является стандартным текстом для определенных групп ошибок);
  3. Шестнадцатеричный код ошибки;
  4. Параметры ошибки (для некоторых ошибок является важной информацией);
  5. Название драйвера, вызвавший ошибку (важная информация указывается не всегда);
  6. Адрес места, в котором возникла ошибка (указывается не всегда).

Более детально о способах борьбы рассмотрим немного ниже после того, как определимся со всеми возможными причинами его появления.

Ошибка 0x0000007B делает вашу систему уязвимой и значительно снижает ее скорость. Кроме того, вы не можете запускать программы на вашем компьютере. Поэтому желательно сразу исправить ошибку.

Для исправления и исправления ошибки 0x0000007B необходимо сначала понять причину ошибки. Давайте посмотрим на все доступные решения, чтобы исправить ошибку 0x0000007B.

Причина: вирусы загрузочного сектора

Решения: Если ваш компьютер заражен вирусами загрузочного сектора, то сначала вам придется скачать мощный антивирус, После загрузки антивирусной программы запустите ее на своем компьютере, чтобы проверить компьютер на наличие вирусов. Удалите найденные вирусы и нажмите кнопку «Восстановить».

Иногда даже антивирусная программа может не удалить вирус и восстановить систему. В таких случаях вы должны переразметить и отформатировать жесткий диск, а также переустановить Windows XP.

Причина: проблемы с драйвером устройства

Решения: Проблемы с драйвером устройства могут возникнуть, если контроллер загрузки не настроен должным образом или драйвер не обновлен. Если конфигурация драйвера устройства является причиной ошибки 0x0000007B на вашем ПК, то все, что вам нужно сделать, это перезагрузить компьютер и при перезагрузке нажать F8, чтобы перейти к дополнительным параметрам загрузки.

Теперь выберите «Последняя удачная конфигурация» вариант. После выбора загрузитесь в windows, а затем выполните восстановление системы. Теперь перейдите в диспетчер устройств и выполните откат драйверов, чтобы переустановить драйверы. Это решит проблемы конфигурации.

Однако, если вам нужен обновленный драйвер, все, что вам нужно сделать, — это зайти в Интернет и загрузить программное обеспечение для обновления драйвера. Рекомендуется загрузить программное обеспечение с веб-сайта производителя, чтобы успешно обновить драйвер устройства.

Причина: плохая установка Windows

РешенияВ этом случае вам нужно будет выполнить восстановление при загрузке Windows. Для этого: загрузите Windows XP с CD. Нажмите «enter» в настройках Windows Screen при появлении запроса. Затем нажмите R, чтобы восстановить установку Windows.

Эта процедура не удаляет любые пользовательские данные и файлы. Фактически, он будет копировать только оригинальные файлы Windows поверх плохих или существующих.
Некоторые из лучших способов избежать ошибки синего экрана Ox0000007B являются

  • Для проверки на вирусы каждый раз, когда вы используете компьютер
  • Никогда не открывайте веб-страницы, электронные письма и не загружайте контент, который, по вашему мнению, выглядит подозрительно, потому что это, вероятно, вирус.
  • Всегда держите ваш компьютер в курсе.

Stop 0x0000007B

Синий экран смерти 0x0000007B указывает, что во время запуска операционная система Microsoft Windows потеряла доступ к системному разделу.

Одна из самых частых ошибок.

Параметры INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE:

  1. Адрес структуры UNICODE_STRING или адрес объекта устройства, который не удалось смонтировать;
  2. 0;
  3. 0;
  4. 0.

Причина

BSoD INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE часто происходит из-за отказа устройства начальной загрузки. Во время системной инициализации ввода-вывода загрузочный драйвер устройства не инициализировал устройство начальной загрузки (обычно жесткий диск). Инициализация файловой системы, перестала работать, потому что она не распознала данные устройства начальной загрузки. Кроме того, повторное разделение системного раздела или установка нового адаптера SCSI или дискового контроллера могли вызвать данную ошибку.

Ошибка Stop 0x0000007B может также произойти из-за несовместимых дисковых аппаратных средств. Если ошибка произошла при начальной установке системы, то вероятно она не поддерживает данный жесткий диск или контроллер SCSI. Некоторые контроллеры поддерживаются только драйверами, которые находятся в Windows Driver Library (WDL).

Решение

Stop 0x0000007B ошибка всегда появляется при загрузке системы.

Решение ошибки устройства начальной загрузки: Если происходит сбой устройства начальной загрузки, необходимо отредактировать опции начальной загрузки.

Решение несовместимости дисковых аппаратных средств: Если Setup автоматически определяет контроллер, необходимо пропустить поиск дисковых устройств и использовать диск определенного производителя, чтобы загрузить драйвер. Кроме того, проверьте наличие обновлений для системного BIOS и встроенного микропрограммного обеспечения контроллера SCSI. Обновления обычно находятся в сети на сайтах производителя оборудования.

Демонтируйте все недавно добавленные аппаратные средства, особенно жесткие диски или контроллеры. Если проблема в жестком диске, то версия встроенного микропрограммного обеспечения данного диска может быть несовместимой с версией операционной системы Windows. Если при удалении других аппаратных средств ошибка не появляется, то вероятно существует конфликт IRQ или порта I/O.

Удостоверьтесь, что все драйвера жестких дисков, контроллеры жестких дисков и адаптеры SCSI совместимы с установленной версией Windows.

Перезапустите компьютер и нажмите F8 в меню текстового режима, для вывода на экран вариантов загрузки операционной системы. В данном меню выберите “Загрузить последнюю удачную конфигурацию”. Эта опция является самой эффективной, при добавлении в систему только одного драйвера или службы за один раз.

Проверьте компьютер на вирусы при помощи любого актуального, коммерческого антивируса, который сканирует Главную загрузочную область жесткого диска.

Читать еще:  Почему интернет не работает

Синий экран может произойти из-за повреждения жесткого диска. Выполните команду Chkdsk/f/r на системном разделе жесткого диска, чтобы обнаружить и исправить любое структурное повреждение файловой системы. Вы должны перезагрузить систему для начала сканирования системного раздела. Если из-за ошибки не удается запустить компьютер, используйте Консоль восстановления и выполните команду Chkdsk/r.

Необходимо учитывать, что если Ваш системный раздел отформатирован в файловой системе (FAT), длинные имена файлов, используемые Windows, могут быть повреждены, если Scandisk или другие службы базируются на MS-DOS.

Буду признателен, если воспользуетесь кнопочками:

Ошибка STOP 0x0000007B в Windows

Ошибка STOP 0x0000007B чаще всего появляется на синем экране смерти (так называемом BSOD). Она также может называться «INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE». Если операционная система Windows запускается после этой ошибки, то она может сообщить дополнительную информацию:

Имя события проблемы: BlueScreen
BCCode: 7b

Причины ошибки STOP 0x0000007B

Ошибка STOP 0x0000007B вызывается драйвером устройства, чаще всего связанных с жесткими дисками или другими контроллерами хранения, а также вирусами, повреждениями данных и, иногда, со сбоями оборудования.

Как исправить ошибку STOP 0X0000007B?

Примечание: некоторые из этих шагов могут потребовать получить доступ к безопасному режиму Windows. Если это невозможно в вашем случае, то пропустите эти шаги.

  1. Перезагрузите ваш компьютер, если вы еще не сделали этого. Синий экран смерти 0x0000007B может быть результатом однократного сбоя.
  2. Вы только что установили или вносили изменения в контролер жестких дисков? Если это так, то большая вероятность, что внесенные изменения и стали результатом ошибки. Попробуйте отменить эти изменения и перезагрузитесь. В зависимости от внесенных вами изменений, некоторые решения проблемы могут включать в себя:
    • Снимите или перенастройте установленный жесткий диск;
    • Загрузитесь с последней удачной конфигурацией, чтобы отменить внесенные в реестр изменения;
    • Используйте функцию восстановления системы, чтобы отменить последние изменения;
    • Откатите драйвера жесткого диска до предыдущей версии, если вы обновляли их.
  3. Убедитесь, что SCSI подключен верно, если вы используете жесткие диски SCSI. Неправильное подключение SCSI вызывает ошибку STOP 0x0000007B. Большинство домашних компьютеров не используют диски SCSI.
  4. Убедитесь, что жесткий диск установлен правильно.
  5. Убедитесь, что жесткий диск правильно настроен в BIOS.
  6. Проверьте компьютер на наличие вирусов. Некоторые вирусы, которые заражают Master Boot Record (MBR) или загрузочный сектор, могут вызвать ошибку 0x0000007B. Перед этим проверьте, что ваш антивирус обновлен до последней версии и настроен на сканирование загрузочных секторов и MBR. Сделать это разумеется возможно либо присоединить проблемный жесткий диск к другому компьютеру, либо загрузить с альтернативного носителя с хорошим антивирусом.
  7. Обновите драйвера для контроллера жестких дисков. Это поможет в случае, если драйвера повреждены или неверны. Если ошибка 0x0000007B происходит во время установки Windows, то подгрузите последние драйвера во время установки операционной системы. В такой ситуации вы можете получать код STOP 0xC0000034.
  8. Измените режим SATA в Bios на режим IDE. Отключение расширенных функций SATA дисков в BIOS может решить проблему, особенно если вы видите её в Windows XP. В зависимости от вашей версии BIOS, режим SATA может называться AHCI, ATA, Legacy или Compatibility Mode.
  9. Запустите CHKDSK для проверки вашего жесткого диска. Если поврежден загрузочный том, то CHKDSK может устранить повреждение.
  10. Запустить команду FIXMBR, чтобы создать новую основную загрузочную запись.
  11. Очистка CMOS.
  12. Обновление BIOS.
  13. Переустановка Windows.
  14. Если не один из шагов не помог, то необходимо отнести компьютер на диагностику.

Вот такие шаги необходимо проделать для решения STOP 0x0000007b.

При установке ОС это наименее вероятная причина синего экрана смерти с кодом 0x0000007b. Дело в том, что она может возникнуть лишь в том случае, если пользователь забыл выполнить форматирование системного раздела перед установкой или во время ее. Форматирование системного диска является обязательным требованием при установке любой версии ОС. Тем более, что избавиться от вирусов таким способом гораздо легче и надежнее, чем бороться с ними с помощью антивирусного ПО, особенно при отсутствии установленной ОС. Чтобы отформатировать системный раздел в процессе установки ОС, следует перезагрузиться и начать установку, далее необходимо на запрос мастера о выборе раздела указать нужный раздел, удалить его, затем в неразмеченной области создать новый раздел, а затем его отформатировать.

Синий экран смерти с кодом 0x0000007b является признаком отсутствия в дистрибутиве драйверов, необходимых для обслуживания контроллеров дисковых устройств с интерфейсом SATA. Они разработаны так, что их «родным» режимом работы является режим AHCI. Это продвинутая технология, пришедшая на смену режиму IDE. Но режим AHCI был введен значительно позже выхода Windows XP, поэтому во многих дистрибутивах этой ОС драйвера, поддерживающие режим AHCI, просто отсутствуют. Это и есть причина появления синего экрана смерти с ошибкой 0x0000007b.

У этой проблемы есть два способа решения:

  • Найти (скачать в интернете) дистрибутив, в котором эти драйвера есть. Наилучшим вариантом являются сборки от ZVER;
  • Сменить режим работы SATA устройств с AHCI на IDE. В этом случае немного снизится производительность дисковой подсистемы, но зато синий экран смерти больше не будет появляться.

Замена режима AHCI на IDE

Для этого необходимо зайти в БИОС, найти в одном из его разделов параметр SATA Mode (обычно располагается в меню Main) и изменить его значение на IDE, как показано на рисунке:

Затем выполнить сохранение изменений и выйти из БИОС. ПК перезагружается, и установка Windows повторяется, но уже без данной ошибки.

Если BSoD 0x0000007B появляется при установке Windows XP на новый ноутбук или компьютер

Самый распространенный вариант появления ошибки INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE на сегодняшний день вовсе не проблемы с жестким диском (но и этот вариант возможен, о чем ниже), а тот факт, что Windows XP не поддерживает по умолчанию режим работы SATA дисков AHCI, который, в свою очередь сейчас используется по умолчанию на новых компьютерах.

Есть два способа исправить ошибку 0x0000007B в данном случае:

  1. Включить в BIOS (UEFI) режим совместимости или IDE для жестких дисков с тем, чтобы Windows XP мог работать с ними «по-старому».
  2. Заставить Windows XP поддерживать режим AHCI, добавив в дистрибутив необходимые драйвера.

Рассмотрим каждый из этих методов.

Включение режима IDE для SATA

Первый способ заключается в смене режимы работы SATA дисков с AHCI на IDE, что позволит Windows XP установиться на такой диск без появления синего экрана 0x0000007B.

Для того, чтобы поменять режим, зайдите в БИОС (ПО UEFI) на вашем ноутбуке или компьютере, после чего в пункте Integrated Peripherals найти SATA RAID/AHCI MODE, OnChip SATA Type или просто SATA MODE установить Native IDE или просто IDE (Также этот пункт может располагаться в Advanced – SATA Configuration в UEFI).

После этого сохраните сделанные настройки БИОС и в этот раз установка XP должна пройти без ошибок.

Читать еще:  Как восстановить Windows при помощи встроенных средств?

Интеграция драйверов SATA AHCI в Windows XP

Второй способ, который можно использовать, чтобы исправить ошибку 0x0000007B при установке Windows XP заключается в интеграции необходимых драйверов в дистрибутив (кстати, вы можете найти в Интернете образ XP с уже интегрированными драйверами AHCI). В этом поможет бесплатная программа nLite (есть еще одна — MSST Integrator).

Прежде всего, вам потребуется скачать драйвера SATA с поддержкой AHCI для текстового режима. Такие драйвера можно найти на официальных сайтах производителей вашей материнской платы или ноутбука, правда обычно они требуют дополнительной распаковки установщика и выделения только необходимых файлов. Хорошая подборка драйверов AHCI для Windows XP (только для чипсетов Intel) доступна здесь: http://www.win-raid.com/t22f23-Guide-Integration-of-Intels-AHCI-RAID-drivers-into-a-Windows-XP-W-k-W-k-CD.html (в разделе Preparations). Распакованные драйвера поместите в отдельную папку на компьютере.

Также вам потребуется образ Windows XP, а вернее папка на жестком диске с распакованным дистрибутивом.

После этого, скачайте и установите программу nLite с официального сайта, запустите, выберите русский язык, в следующем окне нажмите «Далее» и проделайте следующие действия:

  1. Укажите путь к папке с файлами образа Windows XP
  2. Отметьте два пункта: Драйвера и Загрузочный образ ISO
  3. В окне «Драйвера» нажмите «Добавить» и укажите путь к папке с драйверами.
  4. При выборе драйверов укажите «Драйвер текстового режима» и добавьте один или несколько драйверов в соответствии с вашей конфигурацией.

По завершении начнется создание загрузочного ISO Windows XP с интегрированными драйверами SATA AHCI или RAID. Созданный образ можно записать на диск или сделать загрузочную флешку и установить систему.

Способы решения ошибки Inaccessible Boot Device при загрузке Windows 10

Microsoft продолжает выпускать обновления для Windows 10 с целью сделать ее более продуктивной и безопасной. Ошибка Inaccessible_Boot_Device на синем экране в Windows 10 обнаружена в последнем обновлении. Причиной является выпуск кумулятивных и delta-обновлений для служб обновления Windows Server и диспетчера конфигурации системного центра. Ошибка возникает, когда система пытается установить оба обновления одновременно.

Новые ошибки всегда сложно решить, однако Microsoft уже придумала исправление. На их сайте TechNet, появились некоторые инструкции, чтобы исправить ошибку недоступного загрузочного устройства, как в windows 10 fall creator и Anniversary update. Давайте ниже разберем способы решения ошибки Inaccessible Boot Device с синим экраном и кодом 0x0000007b.

1. Удаление проблемных файлов обновлений

Шаг 1. Первое, что вам нужно сделать — это создать загрузочную флешку , чтобы попасть в среду восстановления и запустить командную строку. Можно создать на другом компьютере диск восстановления системы без копирования системных файлов. Если флешка не будет загружаться, то не забудьте поставить её на первое загрузочное место в BIOS .

Если вы создадите диск восстановления, то он запуститься сразу в настройки. Если вы создадите установочную флешку windows 10, то при установке вам нужно будет нажать «восстановление системы», чтобы попасть в параметры среды.

Шаг 2. Когда вы попали в параметры среды восстановления, то нажмите «Поиск и устранение неисправностей» > «Дополнительные параметры«.

Шаг 4. Выберите «Командная строка«.

Шаг 5. Следующая задача — это удалить ключ Exclusive из реестра SessionPending. Для этого в командную строку задайте ниже команды по очереди нажимая Enter.

  • reg load HKLMtemp c:windowssystem32configsoftware
  • reg delete «HKLMtempMicrosoftWindowsCurrentVersionComponent Based ServicingSessionsPending» /v Exclusive
  • reg unload HKLMtemp

Шаг 6. После удаления ключей реестра, вам нужно вытащить установленные пакеты, введя нижнюю команду:

  • dism /image:C: /get-packages

Шаг 7. В списке Packages Listing найдите элемент с надписью Installed Pending, это тот который и вызывает проблему. Теперь вам нужно создать временную папку, чтобы переместить все кривые обновления введя ниже команду:

  • MKDIR C:temppackages

Шаг 8. Наконец, удалите кривые обновления windows 10 введя ниже команду:

  • dism /image:c: /remove-package /packagename:PACKAGEIDENTITYNAME /scratchdir:c:temppackages

После успешного удаления обновлений перезагрузите компьютер и ошибка не должна больше появляться.

2. Выполнить проверку системных файлов с функцией SFC

Для исправления ошибки Inaccessible Boot Device, в windows 10 встроена функция System File Checker для исправления поврежденных системных файлов. Полное руководство по исправлению и восстановлению системных файлов . Следуйте следующим пунктам.

Шаг 1. Запустите командную строку от имени администратора или запустите ее через среду восстановление, как описано выше способом. В командной строке задайте следующую команду sfc /scannow и нажмите Enter. Система начнет проверку поврежденных файлов, в случае обнаружения, автоматически восстановит и исправит их.

Если вы делали sfc /scannow с рабочего стола и вам выдало ошибку, что обнаружены ошибки, но система не смогла их исправить, то загрузитесь в безопасном режиме и проделайте все заново.

3. Проверка неисправного жесткого диска

Неисправный жесткий диск часто вызывает ошибку 0x0000007b или Inaccessible Boot Device на синем экране смерти.

Шаг 1. Запустите командную строку от имени администратора и введите chkdsk /f

Шаг 2. Windows предложит вам перезагрузить компьютер перед началом сканирования. Введите Y в командной строке и нажмите клавишу Enter.

Шаг 3. После перезагрузке Windows будет автоматически сканировать жесткий диск и восстанавливать на основе этого сканирования.

4. Включение режима AHCI в BIOS

Современные ПК в настоящее время имеют BIOS для инициализации, а также проверки аппаратных компонентов системы. Он также загружает загрузчик в качестве альтернативы операционной системе из устройства массовой памяти. Однако включение режима расширенного управления хост-контроллером (AHCI) в BIOS, также может привести к ошибке. Для этого вам понадобятся следующие шаги:

Шаг 1. Войдите в BIOS, обычно это кнопки F2 или Delete. Эти кнопки нужно нажать сразу при включении компьютера.

Шаг 2. После входа в БИОС, перейдите в раздел Advanced и переключите параметр AHCI Mode на Enabled. Так как bios у всех разный, то вбейте в google или yandex поиск и смотрите по картинкам, где эта настройка.

Шаг 3. В качестве дополнительного варианта вы можете переключить управление AHCI Mode Control на Auto.

Шаг 4. Нажмите сохранить, обычно это F10 и перезагрузите компьютер.

5. Обновление драйверов

Драйверы — это программы, которые позволяют ОС Windows 10 эффективно использовать оборудование. Устаревший драйвер может привести к возникновению различных ошибок, включая ошибку Inaccessible Boot Device на вашем компьютере. Обновление драйвера довольно просто. Вам просто нужно посетить веб-сайт производителя и выбрать последнюю версию драйвера. Многие участники форума TechNet сообщают, что ошибка пропала после обновления драйвера «контроллера IDE ATA / SATA«.

6. Плохо контактируемые провода

В некоторых случаях провода плохо контактируют с жестким диском или материнской платой. В таких случаях нужно их проверить и поправить, если они отошли.

Шаг 1. Выключите компьютер, и отключите блок питания от сети (розетки).

Шаг 2. Отсоедините все провода внутри компа и измените порт провода, который соединяет жесткий диск и материнскую плату.

Шаг 3. Подключите все провода в том порядке в котором отсоединили.

7. Войдите в безопасном режиме на компьютере

Стороннее несанкционированное программное обеспечение, также может вызвать ошибку BSOD Inaccessible Boot Device. Однако вход в безопасном режиме также может решить проблему. Безопасный режим означает запуск компьютера без участия стороннего программного обеспечения, включающего только базовые компоненты.

Читать еще:  В Windows 10 Персонализация не отвечает

Шаг 1. Смотрите полное руководство и способы, как загрузиться в безопасном режиме windows .

Шаг 2. В автоматической среде восстановления перейдите по настройкам «Поиск и устранение неисправностей» > «Дополнительные параметры» > «Параметры загрузки» > «Перезагрузить» > нажать цифру 4.

Шаг 3. Теперь если загрузка прошла успешно, то вам стоить устранить проблемные программы или драйвера, которые вызывают ошибку. Вспомните недавно установленные программы, антивирусы и удалите их, чтобы выявить виновника. Попробуйте откатить или обновить драйверы устройств зайдя в «диспетчер устройств«.

8. Сбросить Windows 10

Если все вышеприведенные решения идут напрасно, у вас есть последняя возможность, это сбросить Windows 10 с целью устранения ошибки Inaccessible Boot Device. Не забудьте сохранить резервную копию всех необходимых элементов из раздела диска (C :), поскольку это приведет к удалению всех файлов из него. Для продолжения, необходимо иметь установочный носитель Windows 10 .

Шаг 1. Перезагрузите компьютер в автоматическом режиме восстановления (среда восстановления).

Шаг 2. При появлении нового экрана, нажмите «Устранение неполадок» и перейдите к опции «Сбросить этот компьютер» на следующей странице.

Шаг 3. Нажмите «Удалить все«. Вам будет предложено вставить установочный носитель Windows 10. Вставьте его в первую очередь.

Шаг 4. Выберите вариант: Только диск, на котором установлена ​​Windows, а затем «Просто удалите мои файлы«.

Шаг 5. Нажмите кнопку «Сброс» для начала процесса и продолжайте следовать инструкциям на экране, пока они не будут завершены.

Синий экран смерти (BSOD) в Windows — причины появления и способы решения проблемы

Синий экран смерти или BSOD (The blue screen of death) — это всегда очень тревожный симптом проблем с компьютером. Данный экран появляется, когда Windows обнаруживает критическую ошибку, которую система не в состоянии исправить самостоятельно. В результате запрашивается перезагрузка компьютера, и очень часто это приводит к потере всех несохраненных изменений.

Синий экран смерти — это худшая ошибка, с которой может столкнуться пользователь компьютера. В отличие от сбоев приложений, критическое падение с BSOD нарушает работоспособность всей системы. Обычно синий экран смерти появляется в результате сбоев программного обеспечения низкого уровня или проблем аппаратных компонентов компьютера.

Причины появления BSOD

Обычно синие экраны смерти вызваны неисправностью оборудования компьютера или драйверами. Обычные приложения не должны вызывать BSOD. В случаи падения сторонние программы не вызывают нарушение работоспособности операционной системы. Самые частые причины BSOD — аппаратные сбои или проблемы с программным обеспечением уровня ядра Windows. Бывают падения, связанные с обновлениями антивирусов.

Синий экран обычно появляется, когда Windows обнаруживает “STOP-ошибку”. Данное критическое падение приводит к остановке работы системы Windows. В этом случае остается только принудительно выключить компьютер и перезагрузить его. Данная процедура может привести к потере несохраненных данных, потому что у приложений фактически нет шансов для сохранения изменений. В идеальном сценарии программы должны регулярно сохранять прогресс работы, чтобы BSOD или другие ошибки не привели к потере данных.

При появлении синего экрана смерти Windows автоматически создает и сохраняет на диск файл дампа памяти “minidump”, который содержит информацию о критическом сбое. Пользователи могут просматривать информацию в дампах — она может помочь идентифицировать причину падения с BSOD.

Перезагрузка Windows при появлении BSOD

По умолчанию, Windows автоматически перезагружает компьютер при появлении синего экрана смерти. Если ваш компьютер перезагружается без видимой причины, то возможно, это связано с синим экраном.

Если вы хотите ознакомиться с детальной информацией при появлении синего экрана, то следует отключить автоматическую перезагрузку в панели управления Windows.

  1. Кликните по значку “Мой компьютер”.
  2. Нажмите правой кнопкой мыши и выбери пункт “Свойства”.
  3. В левом навигационном меню выберите опцию “Дополнительные параметры системы”.
  4. Перейдите на вкладку “Дополнительно” и в секции “Загрузка и восстановление” нажмите кнопку “Параметры”.
  5. В секции “Отказ системы” снимите галочку с опции “Выполнить автоматическую перезагрузку”.

Просмотр информации об ошибке BSOD

Приложение BlueScreenView предлагает простой способ для просмотра информации о BSOD. Программа автоматически сканирует все файлы дампа памяти и отображает данные о сбоях.

Аналогичную информацию можно посмотреть с помощью встроенного в систему классического приложения “Просмотр событий”. Правда в этом случае сообщения BSOD будут отображаться в одном списке с падениями приложений и другими сообщениями системного журнала.

Для разработчиков или продвинутых пользователей больше подойдет мощный отладчик дампов WinDbg от Microsoft.

Поиск и устранение уязвимостей

В Windows 7 и в более новых версиях Windows, информация о BSOD также отображается в центре действия. Если вы столкнулись с ошибкой BSOD, то можете открыть Центр действия и проверить доступные решения. Windows проанализирует BSOD и другие типы ошибок на компьютере и предоставить рекомендации по устранению проблемы.

Часто можно получить дополнительную информацию об ошибке синего экрана, при поиске конкретного сообщения об ошибке — например, “Driver_IRQL_not_less_or_equal”. Новые экраны BSOD в системах Windows сами побуждают пользователей выполнить поиск в Интернете, чтобы подробно ознакомиться с возможными проблемами.

Полезные советы по устранению BSOD

  • Используйте мастер восстановления системы. Если система недавно начала испытывать сбои с BSOD, используйте функцию восстановления системы, чтобы вернуть систему в предыдущее стабильное состояние. Если это поможет, то вероятно, проблема была вызвана ошибками программного обеспечения.
  • Проверьте систему на наличие вредоносных программ. Угрозы, которые проникают глубоко в ядро Windows могут вызвать проблемы стабильности системы. Выполните сканирование компьютера на наличие вредоносных программ, чтобы убедиться, что сбой системы не вызван коварными зловредами.
  • Установите обновления драйверов. Некорректно установленный или неисправный драйвер может приводить к падениям. Загрузите и установите новейшие драйвера для компонентов компьютера с официального сайта производителя — это может помочь справиться с BSOD.
  • Выполните загрузку в безопасном режиме. Если ваш компьютер постоянно выдает сбои с BSOD, то попытайтесь загрузиться в безопасном режиме. В безопасном режиме Windows загружает только самые основные драйвера. Если синий экран смерти появляется из-за установленного драйвера, то в безопасном режиме критической ошибки не будет, и вы сможете исправить проблему.
  • Выполните диагностику аппаратных компонентов. Синие экраны могут быть вызваны неисправным оборудованием. Попробуйте выполнить тестирование памяти на предмет ошибок и проконтролируйте температуру отдельных элементов ПК, чтобы убедиться, что он не перегревается.
  • Переустановите Windows. Чистая установка системы является радикальным действием, но она позволит избавиться от возможных проблем установленных программ. Если после переустановки системы, ошибки BSOD продолжаются, что, скорее всего, они связаны с оборудованием.

Даже, абсолютно исправный компьютер в редких случаях может испытывать падения с BSOD без видимой причины — из-за ошибок драйверов, установленных приложений или аппаратных компонентов.

Если вы очень редко сталкиваетесь с BSOD (скажем, раз в два года), то нет причин для беспокойства. Если ошибки с BSOD выскакивают регулярно, то нужно искать причину и устранять проблему.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector