4 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Как не сесть, покупая на «Алиэкспрессе»

В России нельзя покупать и продавать технику, которая используется для скрытого получения информации. Для удобства в статье я называю такие гаджеты просто шпионскими устройствами. Это любые предметы, которые могут тайно фотографировать, записывать аудио и видео, а также передавать сигнал о своем местонахождении. За них можно получить до четырех лет лишения свободы. Проблемы будут, даже если вы просто храните у себя подобные вещи.

Например, в 2016 году следственный комитет возбудил уголовное дело против женщины, у которой при обыске нашли авторучку со встроенной видеокамерой.

Раньше в законе не было указано, что такое специальные средства для негласного получения информации. Юристы обращались к трем документам, принятым в разное время: двум постановлениям правительства — от 1996 и от 2000 года — и решению коллегии Евразийской экономической комиссии от 2015 года. Летом 2019 года в статьи 138.1 УК РФ и 20.23 КоАП РФ внесли изменения по поводу того, что считается устройствами для негласного получения информации, а за что наказывать нельзя. Но проблема в том, что во всех этих нормативных актах указаны непонятные абстрактные формулировки.

Можно ориентироваться на критерии, перечисленные в одном из решений Конституционного суда. Вот в каких случаях фотоаппарат, видеокамеру или диктофон посчитают «специальным средством»:

  1. Замаскированы под другой предмет: например, диктофон спрятан в плюшевую игрушку.
  2. Можно обнаружить только при помощи специального оборудования, например прибора, который ищет жучки.
  3. Изначально разрабатывались для спецслужб.

Как правило, достаточно, чтобы гаджет соответствовал хотя бы одному из этих трех признаков, чтобы возбудили уголовное дело. Полицейские и без специального оборудования могут понять, что в ручку встроена камера, но она замаскирована и поэтому вне закона.

С другой стороны, Верховный суд указал, что есть две ситуации, когда покупатель не должен отвечать за покупку шпионских гаджетов:

  1. Покупатель не знал, что приобретает средство негласного получения информации. Например, в описании товара на сайте было написано «микрофон», а в посылку продавец положил микрофон, замаскированный под флешку. Или если из описания товара было непонятно, что он обладает шпионскими функциями.
  2. Покупатель заказал гаджет для безопасности членов семьи или животных, например для отслеживания маленьких детей. Но суд может в это не поверить и решить, что на самом деле гаджет был куплен для слежки за соседями.

На «Алиэкспрессе» много товаров, которые кажутся игрушками для гиков, но, если разобраться, за них запросто можно получить срок. Есть и примеры таких уголовных дел.

Если посетитель, купивший у вас товар, передумал сразу после этого, то порядок возврата денег следующий. Покупатель предъявляет кассовый или товарный чек, либо иной документ, подтверждающий оплату. В случае, если чеки не сохранились, он, как сказано выше, может сослаться на свидетельские показания, подтверждающие факт покупки.

Как правильно оформить возврат товара от покупателя в данном случае? Необходимо заполнить накладную, например, по форме ТОРГ-13. В этом случае в графе «Отправитель» указываются данные покупателя, а в графе «Получатель» — данные организации-продавца. Документ составляется в двух экземплярах. Его подписывают продавец и покупатель. Для продавца накладная является основанием для корректировочных записей, а для покупателя — для возврата денег (или для обмена товара на аналогичный, если производится обмен). Бланк ТОРГ-13 вы можете бесплатно скачать на нашем сайте.

Деньги покупателю необходимо выплатить из той же операционной кассы, в которой был пробит чек на покупку возвращаемого товара. Причем, отдать их нужно до закрытия смены и снятия Z-отчета. При закрытии смены вам надо будет составить акт о возврате денежных средств по унифицированной форме КМ-3. На нашем сайте вы можете бесплатно скачать бланк и образец заполнения акта КМ-3.

Сумму, которая была выплачена покупателю, кассир по окончании смены указывает в журнале кассира-операциониста. Ее также необходимо отразить в справке-отчете кассира-операциониста. Если кассиров несколько, то старший кассир должен, наряду с другими данными, указать сумму возвратов покупателям в сводном отчете по всем кассам.

Итак, еще раз про документы на возврат товара от покупателя в день покупки. Клиент приносит чек, продавец оформляет накладную на возвращаемые товары, например, по форме ТОРГ-13, и акт КМ-3.

Если сумма в любой валюте превышает 10000 евро, финансовые средства нужно внести в таможенную декларацию

Перед тем, как, возвращаться из Финляндии в Россию, не забудьте пересчитать, сколько у вас с собой наличных денег. Если их сумма в любой валюте превышает 10000 евро, финансовые средства нужно внести в таможенную декларацию. В противном случае они будут изъяты. Пластиковые карты, как кредитные, так и дебетовые, декларировать не нужно.

Требования к сайту

Как мы уже упомянули, Google предъявляет жесткие требования к сайту интернет-магазина. Это логично и оправданно: “Гугл Покупки” заботится о своей репутации и дает ссылки только на проверенные интернет-магазины. Как проверить свой сайт — сейчас расскажем:

  1. Зайдите на сайт, откройте каталог товаров и любую карточку. И еще одну, и еще. Посмотрите в окно ссылки: у каждого товара должна быть своя уникальная ссылка — именно по ней будет проходить клиент из агрегатора.
  2. Фото товаров должны быть в хорошем качестве. Не забудьте про высокое разрешение — не менее 250×250 пикселей, но и не более 64 мегапикселей. Вес файла с фото — не более 16 МБ, иначе слишком много. На фото должен преобладать сам товар — не менее 75–90% всего изображения. То есть снимайте крупным планом и не оставляйте на фото “воздуха” и других деталей.
  3. Продолжаем изучать карточки товаров вашего сайта. Есть цена — отлично. Нет — срочно добавляем. Если на какой-то товар распространяется скидка, это тоже надо указать в карточке. Если вы продаете товары по России — указывайте цены в рублях, если охватываете еще и зарубежье — укажите цены в валюте других стран.
  4. С карточками закончили, приступаем к процессу оформления заказа. Чтобы понравиться “Гугл Шопингу”, вы должны вести покупателя к покупке поэтапно: начиная от кнопки “Добавить в корзину” и заканчивая последним “Спасибо за покупку!” Особое внимание уделите информации о способах оплаты и доставки — это тоже очень важно клиентам.
  5. Также оформите отдельной страницей условия возврата и гарантии на товары. Это нужно для спокойствия покупателя и предотвращения конфликтных ситуаций.
  6. Осталось совсем немного: страница “Контакты” со своей отдельной ссылкой. Пропишите все свои контактные данные: юридический и фактический адрес компании, представительства в соцсетях, телефоны и электронные почты — лучше сразу нескольких сотрудников.
Читать еще:  Самые интересные группы вконтакте для парней. Статистика групп Вконтакте — бесплатные способы и платный

Продукты

С едой такая же ситуация, как и с косметикой. Просто представления китайцев о том, что допустимо употреблять в пищу, весьма далеки от европейских, и речь вовсе не о жареных скорпионах. А уж понятия о том, что можно продавать иностранцам вообще, сильно шире ГОСТов и СанПиНов. Часто на AliExpress заказывают чай, на него и правда цена в наших магазинах кажется сильно завышенной, вот только в Китае приличный чай тоже весьма недешев и легко может стоить сотни евро за килограмм. А на AliExpress, вы, скорее всего, найдете самые-самые дешевые сорта по завышенным ценам либо просто сильно просроченные чаи. Покупать, конечно, можно, но предварительно подготовившись и почитав профильные форумы.

Вот, например, достаточно известный чай лунцзин, который в фирменном магазине в Китае стоит около 50 долларов за 100-граммовую баночку. А на AliExpress меньше 10 долларов. Надо брать?

Опасные покупки: семь товаров с AliExpress, за которые вас могут оштрафовать или посадить

В Екатеринбурге в самом разгаре процесс по делу блогера Руслана Соколовского, который прославился на всю страну после того, как снял ролик о ловле покемонов в Храме на Крови. Молодого человека обвиняют в возбуждении ненависти и вражды, а также в нарушении права на свободу вероисповедания. Однако даже если он сможет доказать свою невиновность по этим двум статьям, остается еще одна — «Незаконный оборот специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации». Она возникла после того, как в квартире Соколовского нашли ручку со встроенной камерой.

Неизвестно, был ли Руслан в курсе, что его шпионская ручка грозит ему лишением свободы, или осознанно нарушал закон. В любом случае на месте видеоблогера может оказаться любой, так как существует целый перечень товаров, которые свободно продаются на китайских онлайн-площадках типа AliExpress и одновременно запрещены к ввозу в Россию.

66.RU совместно с управляющим партнером юридической фирмы «Юста Аура» Евгением Дедковым составил список опасных покупок и узнал, что вам за них будет.

1. Шпионские ручки

Под запрет попадают устройства для негласного получения информации. Собственно, те самые шпионские ручки. А также очки со встроенной видеокамерой, флешки с микрофоном, брелоки с камерой, карандаши с диктофоном и прочие предметы, оснащенные микрофоном, диктофоном, камерой или GPS. Проблемы своему хозяину могут доставить даже умные часы — хиты китайских интернет-магазинов.

Если у вас найдут предмет, позволяющий тайно прослушивать или записывать кого-то на видео, в лучшем случае вам грозит 200 тыс. руб. штрафа. В худшем — четыре года колонии (ст. 138.1 УК РФ «Незаконный оборот специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации»).

Набор юного шпиона стоит не так дорого. А вот проблем может доставить массу.

2. Абибас и Версаси

На вещи с надписями типа Abibas, Pupa, Versasi и на прочие явные подделки известных брендов лучше даже не смотреть. Согласно Всемирной почтовой конвенции, пересылка контрафакта строго запрещена.

Если на таможне обнаружится, что ваша вещь имеет с оригинальной «сходство до степени смешения», ее, скорее всего, просто отправят обратно. Но могут и возбудить административное дело по ст. 16.3 КоА («Несоблюдение запретов и ограничений на ввоз товаров на таможенную территорию Евразийского экономического союза или в РФ»), и тогда вам придется заплатить от 1000 до 2500 руб. штрафа. Формально ваши действия также подпадают под ст. 14.10 КоАП («Незаконное использование средств индивидуализации товаров»), которая грозит штрафом в 5000–10000 руб., однако на практике ее применяют только в отношении коммерческих партий товара. Так что, если вы заказали одну футболку, а не сто, скорее всего, отделаетесь более мелким штрафом.

Но здесь есть нюанс. Если вещь внешне (по фасону, модели) схожа с вещью известного бренда, но не имеет его символики, то ничего противозаконного в ее покупке нет.

Подделку можно не заметить по невнимательности и заказать. И вернуть, заплатив немаленький штраф.

3. Не сертифицированные на российском рынке гаджеты

В этот пункт попадают всевозможные популярные в Китае новинки, которые еще не продаются в России или даже и не планируют здесь продаваться. Чаще всего покупатели не дожидаются посылок со смартфонами, потому что таможня тут же отправляет их обратно.

Так было, например, с автором интернет-обзоров устройств на Android Евгением Яруткиным. В 2014 г. он заказал из Германии в Ульяновскую область Motorola Moto G, который еще не сертифицировали на российском рынке, но так и не получил его. Посылку вернули в Германию, а в отношении молодого человека возбудили административное дело по ст. 16.3 КоАП.

Тем, кто хочет повторить судьбу Евгения, следует приготовиться заплатить штраф в размере от 1000 до 2500 руб.

Лучше дождаться, когда очередная китайская новинка начнет официально продаваться в России. Тогда можно и в интернете заказывать.

4. Мечи и удочки

Откажитесь от идеи заказывать на AliExpress оружие. Мечи, сабли, лук и даже электрошокер лучше покупать в пределах РФ. Исключение составляют кухонные или сувенирные ножи, которые не входят в категорию холодного оружия. Основные части оружия и боеприпасы (патроны или стрелы, например), тоже лучше не заказывать.

Читать еще:  Ошибка Пакета Windows Installer: Способы Исправления

То же самое касается орудий добычи животных ресурсов: электроудочек, рыболовных сетей с диаметром нитей менее 0,5 мм и размерами ячеи менее 100 мм и т.д.

Страсть к китайскому оружию может обойтись покупателю в 1000–2500 руб. Так случилось, например, с жителем Тверской области, который заказал другу в подарок полутораметровый меч-катану — и попал под все ту же ст. 16.3 КоАП.

Однако последствия могут быть и гораздо серьезнее. Покупая оружие и боеприпасы, вы рискуете получить обвинение по ст. 222 УК РФ («Незаконные приобретение, передача, сбыт, хранение, перевозка или ношение оружия, его основных частей, боеприпасов»). Минимальное наказание здесь — ограничение свободы на три года, максимальное — четыре года колонии со штрафом в 80 тыс. руб.

Посвящается всевозможным коллекционерам и просто любителям сэкономить. Не экономьте!

5. Химикаты, ядовитые и психотропные вещества

С наркотиками, спайсами и курительными смесями все очевидно: нельзя — и точка. Но есть также вещества, которые на первый взгляд не должны числиться в списке запрещенных, но они там есть. И попытка купить их может обернуться уголовным делом.

Яркий пример — история молодого ученого Дмитрия Лопатина, который заказал в Китае литр гамма-бутиролактона, который нужен был ему для изготовления опытных образцов печатаемых солнечных батарей. Но препарат оказался в списке психотропных веществ, так что молодому ученому грозил реальный срок.

Чтобы не рисковать свободой, перед заказом препаратов убедитесь, что их нет в списке химикатов, ядовитых и психотропных веществ. В противном случае вам грозит:

Конкретно на AliExpress психотропные вещества найти сложно. Но на других, более специализированных, сайтах они находятся легко.

6. Фейерверк и лак для ногтей

Категория легковоспламеняющихся и взрывчатых веществ включает в себя огромное множество товаров. Фейерверки, бенгальские огни, спички, бензин, керосин, лак для ногтей, духи, дезодорант в аэрозольной упаковке, зажигалка и проч., что можно недорого купить в китайском интернет-магазине, в итоге обойдется вам в 1000–2500 руб. штрафа.

Наказание здесь будет идти по уже знакомой статье — 16.3 КоАП.

Красота, конечно, требует жертв. Но жертвовать 2500 руб. штрафа на копеечный лак, пожалуй, не стоит.

7. Алкоголь, еда и растения

Скоропортящиеся продукты, растения и семена растений, алкогольные и даже безалкогольные напитки (а также сам по себе этиловый спирт и пиво) лучше покупать в обычных магазинах. То же самое касается сигарет. Такие товары из Китая вам все равно не отдадут и опять-таки выпишут штраф от 1000 до 2500 руб. по ст. 16.3 КоАП.

А вот если вы заказали алкоголь на сумму больше 250 тыс. руб., здесь уже вступает в силу другая статья — 200.2 УК РФ («Контрабанда алкогольной продукции или табачных изделий»). Штраф здесь будет составлять от 300 тыс. до миллиона рублей. В худшем случае покупателю грозит до пяти лет колонии.

Также более суровое наказание грозит за заказ продуктов на сумму более 400 тыс. руб. при отсутствии обязательной маркировки, предусмотренной законодательством. Согласно ч. 3 ст. 171.1 УК РФ («Производство, приобретение, хранение, перевозка или сбыт товаров и продукции без маркировки и нанесения информации, предусмотренной законодательством Российской Федерации»), покупателя в лучшем случае оштрафуют на 400 тыс. руб. В худшем — посадят на три года и оштрафуют на 80 тыс. руб.

«Карлик лимон дерево семена открытый завод» лучше купить в России.

Роскомнадзор убил Telegram-бота 66.RU.
Подписывайтесь на резервный канал.

Обзор рекламных инструментов, функциональность «Авито» для бизнеса

Чтобы рекламировать десятки, сотни и тысячи товаров и услуг, а также эффективно управлять объявлениями — автоматически загружать и публиковать, получать расширенную статистику, выделять на фоне конкурентов — придется платить.

Для этого на Avito есть ряд инструментов.

Продвижение объявлений

Актуально как для бизнеса, так и для частных лиц, желающих, к примеру, продать свой товар побыстрее.

Услуга или пакет услуг на 1 неделюЧто даетСколько стоит
«Турбопродажа»Показ в премиум- и VIP-блоке, выделение цветом, поднятие каждые суткиот 39 до 4 969 р.
«Быстрая продажа»Показ в VIP-блоке, 3 поднятия с промежутком в 48 часовот 29 до 2289 р.
«Премиум»Показ в премиум-блокеот 29 до 2679 р.
«VIP»Показ в VIP-блокеот 19 до 1149 р.
«Поднятие в поиске»Приоритетный показ в поисковой выдачеот 15 до 769 р.
«Активировать на 60 дней»Более продолжительное размещение, бонусное поднятие в поиске через сутки после активацииот 15 до 769 р.
«Выделить»Выделение цветом, бонусное поднятие в поискеот 15 до 769 р.
«XL-объявление»Показ с подробным описанием и кнопкой «Телефон»от 15 до 639 р.

Avito PRO

Помогает управлять размещением объявлений, оценивать их эффективность и планировать дальнейшее продвижение. Расширенная статистика включает динамику просмотров, запросы контактов, стоимость платных услуг, конверсию. Для категорий «Авто» и «Недвижимость» также доступен коллтрекинг — инструмент для отслеживания звонков по объявлениям и прослушивания записей разговоров.

Avito PRO активируется при подключении подписки, а также размещениях от имени профессионального продавца.

Если указываете, что производите сами или перепродаете, бесплатных размещений не будет – придется оплачивать, даже если лимиты не израсходованы. Зато будет PRO-доступ с сопутствующими преимуществами.

Пример статистики по объявлению

Подписка

Открывает возможности авито-магазина и дает дополнительные лимиты на размещение объявлений. Какие возможности и сколько лимитов — зависит от тарифа. Всего их три, но параметры каждого меняются в зависимости от региона и категории.

ТарифЧто дает
БазовыйПрофессиональный кабинет со статистикой, инструменты автоматизации (автопродление, планирование продвижения), пакет размещений
РасширенныйБазовый тариф + персональная страница, скрытие чужих объявлений
МаксимальныйРасширенный тариф + индивидуальный дизайн страницы, информация о магазине на странице объявления, показ логотипа в поиске

Пример: расчет тарифа за размещение 10 объявлений в категории «Квартиры» по Москве

Автозагрузка

Позволяет загружать, обновлять и продвигать объявления автоматически, на основании XML-файла и архива с картинками. Данные можно передать по e-mail, через личный кабинет или прямую ссылку. Также возможен доступ через «API Avito для бизнеса». Опция доступна только после подключения подписки.

Медийная реклама

Также на «Авито» можно покупать медийную рекламу. Доступно сегментирование пользователей, широкий выбор форматов, в том числе для мобайла. Само собой, для этого даже не нужно быть пользователем площадки.

Между прочим, раньше был еще сервис «Avito Контекст», который позволял продвигать магазины в поиске по объявлениям. В начале 2018 года он закрылся в пользу сторонней рекламы (позднее «Яндекс» рассказал, что «Директ» станет ключевым продавцом на Avito).

Покупка в магазине без маски — реально ли?

Если человек забыл свой СИЗОД дома или у него попросту нет на него денег, значит ли это, что в магазине ему откажут в обслуживании? К удивлению, нет. В данном случае Гражданский кодекс стоит на стороне покупателя и запрещает отдавать предпочтение кому-либо в зависимости от его финансового положения, внешнего вида, социального статуса или наличия маски.

Часть 3 статьи 426 Гражданского кодекса запрещает отказ лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы.

Согласно части 5 статьи 14.8 Административного кодекса, отказ потребителю в предоставлении товаров (выполнении работ, оказании услуг) либо доступе к товарам (работам, услугам) по причинам, связанным с состоянием его здоровья, ограничением жизнедеятельности или его возрастом, влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц — от трехсот тысяч до пятисот тысяч рублей.

Таким образом, если до похода в магазин гражданин не успел приобрести СИЗОД, государство ему их не выдало и/или приобрести их самостоятельно у него нет возможности, то он вправе рассчитывать на покупку в магазине. При этом если магазин настаивает на приобретении маски для совершения покупки, то тем самым организация нарушает также Закон о защите прав потребителей, а именно пункт 2 статьи 16, запрещающей обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров.

Возникает парадоксальная ситуация, когда постановление регионального кабмина запрещает вход и нахождение без СИЗ в магазине, но если уж человек туда зашел, то федеральный закон запрещает его не обслужить.

Рекомендуется в случае отказа осуществить видеосъемку такого отказа, сообщив во время записи дату, время, название и местонахождение магазина, имя и должность сотрудника, отказывающего в продаже. Фото Ильи Репина

Что же делать в случае, если покупателю не продают товар в магазине, обусловливая это отсутствием на его лице маски? Эдуард Кобяков, член Ассоциации юристов России, разработал памятку для покупателей, желающих приобрести продукты питания и непродовольственные товары без использования масок и перчаток. В ней он рекомендует в случае отказа осуществить видеосъемку такого отказа, сообщив во время записи дату, время, название и местонахождение магазина, имя и должность сотрудника, отказывающего в продаже. Данные видеосъемки затем следует приложить к жалобе в Роспотребнадзор или в прокуратуру. Также он советует оставить запись в книге жалоб, обязательно указав свои данные и телефон для связи. Фото оставленной записи и самой книги он также советует использовать при обращении в Роспотребнадзор или прокуратуру.

Однако на практике зачастую оказывается достаточным устно заявить о том, что кассир своим отказом нарушает федеральные законы (которыми являются ГК, КОАП РФ и Закон о защите прав потребителей), и позвать управляющего магазином. В таких случаях руководителям приходится решить, хотят ли они получить несколько штрафов за отказ в обслуживании покупателя.

Портрет целевой аудитории. Когда вы общаетесь от лица компании, вы видите кто на вас подписывается, а кто нет; кто активно взаимодействует с контентом; кто интересуется продуктом; какие боли есть у аудитории и помогает ли продукт от нее избавиться. Присутствие в соцсетях и контакт с аудиторией помогает компании лучше понять её запросы и корректировать контент и продукт в соответствии с этими запросами.

Проверить гипотезу о том, правильное ли у вас предположение о вашей целевой аудитории, можно таргетинговыми тестами в рекламных кабинетах.

Охват и упоминания. Чем больше контент компании распространяется по соцсетям, тем выше узнаваемость бренда. Если человек десять раз увидит публикацию о том, что ваш сервис — самый лучший и удобный, когда у него появится задача, которую решает сервис, первым делом он вспомнит самую упоминаемую компанию, способную решить эту задачу. Не обязательно с самым качественным продуктом!

Отслеживать упоминания компании в соцсетях можно с помощью специальных сервисов, таких как YouScan.

Вовлечение. Вовлечением в социальных сетях называют лайки, репосты, комментарии, переходы по ссылкам. Следить за уровнем вовлечения важно, чтобы публиковать контент, который зацепит подписчика и заставит взаимодействовать с ним, а не улетит вниз по ленте.

Комментарии важны для сбора обратной связи о продукте и контенте и отработки негатива, который может быть с ними связан — то, как вы общаетесь с клиентами публично, видят все.

Переходы на сайт. Этот пункт особенно важен для ecommerce-проектов и интернет-сервисов. Через соцсети привлекают клиентов на основные сайты и промостраницы рекламных кампаний: собирают лиды, регистрации и адреса электронной почты, продают товары и услуги, отслеживают конверсии — полезные действия, которые происходят на сайте.

Образ бренда-работодателя. Некоторые компании выстраивают через социальные сети свой образ как бренда-работодателя: рассказывают о сотрудниках компании, об их жизни, о ценностях и хобби, и о том, что нужно сделать, чтобы начать с ними работать.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector