Ноутбук или телефон не подключается к WiFi; решение

Содержание

1 Ноутбук или телефон не подключается к WiFi; решение

Причины, из-за которых не видит Wi-Fi, могут быть в самом ноутбуке или настройках роутера. Как узнать, что проблема именно в ноутбуке, а не в маршрутизаторе? Нужно подключиться к Wi-Fi через другие устройства, смартфон или планшет.

Если Wi-Fi не находит ни смартфон, ни планшет, вероятно, проблема в роутере. А если другие девайсы без проблем подключаются к беспроводной сети, значит что-то не так с настройками ноутбука.

Почему ноутбук может не видеть Wi-Fi:

Отключенный сетевой адаптер (микросхема, которая обеспечивает прием и обработку Wi-Fi) на ноутбуке
Отсутствие драйверов/утилит для сетевого адаптера
Сбои в настройках конфигурации, из-за которых ПК не может подключиться к Wi-Fi-сети.

За прием сигнала Wi-Fi в ноутбуке отвечает сетевой адаптер, или как его еще называют, сетевая плата. Эта микросхема установлена во всех современных ноутбуках и выходит из строя очень редко.

А вот ситуации, когда после установки Windows или программ, «слетают» драйвера сетевого адаптера, достаточно распространены.

Если проблема в драйвере сетевого адаптера

Чтобы проверить, установлены ли на ноутбуке нужные драйвера, необходимо выполнить следующие действия (порядок действий во всех версий ОС Windows одинаковый):

В меню «Пуск» выбрать «Панель управления» и зайти в нее.
В «Панели управления» зайти в раздел «Система и безопасность»
В этом разделе, в подразделе «Система» выбрать «Диспетчер устройств»
В открывшемся окне посмотреть список устройств и определить, есть ли в нем пункт «Сетевые адаптеры».

Если в диспетчере устройств сетевые адаптеры не отобразились, значит, нужные для подключения к Wi-Fi драйвера отсутствуют. Их можно быстро и бесплатно скачать с официального сайта производителя ноутбука, а затем установить на ПК. После установки утилит проблема будет решена.

Если проблема в том, что адаптер выключен

В некоторых случаях пользователь ноутбука может случайно выключить сетевую карту, нажав комбинацию клавиш включения/выключения Wi-Fi. В этом случае достаточно включить беспроводной адаптер обратно.

На разных моделях ноутбуков это делается по разному – на некоторых нужно зажать клавишу «Fn» и кнопку со значком самолета/антенки (так обычно маркируют клавишу для включения/выключения Wi-Fi), а на некоторых для этой цели предусмотрен переключатель на корпусе.

Существует универсальный способ включить сетевую карту:

Зайти в «Центр управления сетями и общим доступом», кликнув правой кнопкой мышки на значок Wi-Fi на панели уведомлений
В расположенном слева меню выбрать пункт «Изменение параметров адаптера»
Найти пункт «Беспроводное сетевое подключение» и определить, действительно ли адаптер выключен (под ним отображается надпись «Отключено»)
Нажать на «Беспроводное сетевое подключение» правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Включить».

Когда сетевая карта включится, ноутбук сразу же найдет все доступные сети, и затем можно будет подключиться к домашнему беспроводному Интернету.

Без доступа к Интернету или подключение ограничено

Еще одна распространенная проблема с Wi-Fi на ноутбуке заключается в том, что устройство не может подключиться – при попытке на экране появляется сообщение «Ошибка подключения к сети». В этом случае сначала нужно в окне этого сообщения выбрать пункт «Устранение неполадок». С большой вероятностью ОС сама устранит проблему.

Если же посредством «Устранения неполадок» достигнуть нужного результата не удалось, вероятно, проблема в том, что текущие настройки сети не совпадают с сохраненными. В таком случае следует попробовать удалить подключение в «Центре управления сетями», перезагрузить роутер, а затем создать подключение снова.

Настройка Switch Virtual Router

Для начала, нам нужно скачать и установить программу. Скачать Switch Virtual Router можно на нашем сайте, или с официального сайта.

Что бы установить программу, просто запустите установочный файл SwitchVirtualRouter_v3.3_Setup.exe (на момент написания этой инструкции, версия 3.3 самая новая) . Установка очень простая, следуйте инструкциям. Там нужно несколько раз начать кнопку «Далее».

Если после установки программа не запустилась автоматически, то сделайте это ярлыком на рабочем столе.

Открываем общий доступ к интернету другим устройствам

Если этого не сделать, то все устрйоства, которые мы будем подключать после создания точки доступа, просто не будут выходить в интернет.

На главном окне программы Switch Virtual Router нажмите на стрелку (смотрите скриншот ниже) . Затем, выберите пункт «Изменение параметров адаптера…».

Читать еще: Avast брандмауэр отключен как включить. Создание правил для пакетов

Откроется окно, в котором нам нужно нажать правой кнопкой мыши на то подключение, с помощью которого вы подключаетесь к интернету, и выбрать пункт Свойства. Если у вас подключение по сетевому кабелю (как у меня), то это скорее всего Подключение по локальной сети. Так же, это может быть подключение с названием вашего интернет провайдера.

Перейдите на вкладку Доступ, установите галочку возле пункта «Разрешить другим пользователям сети использовать подключение к Интернету данного компьютера» и в списке выберите Беспроводное сетевое соединение 2 (может быть Беспроводное сетевое соединение 3, как у меня) . Нажмите Ок.

Все, можно приступать к запуску Hot Spot.

Смартфон не подключается к домашнему/общественному Wi-Fi (появляется ошибка)

Уточню: в этом разделе мы будем рассматривать случаи, когда при попытке подключится к какой-то беспроводной сети наше Android-устройство не подключается совсем (бывает, что подключение есть но не работает интернет, об этом читайте во втором разделе этой статьи) .

Основные ошибки:

Ошибка «Сохранено» (WPA2 или WPA) .
Пишет «Произошла ошибка проверки подлинности», или «Ошибка аутентификации».
Долго подключается, или постоянно пишет «получение IP адреса».

Основные решения на телефоне

Эти решения часто помогают в том случае, когда устройство раньше уже подключалось к этой беспроводной сети, но внезапно перестало подключаться.

Не забудьте сначала перезагрузить мобильное устройство и роутер!

1 Удалите Wi-Fi сеть на телефоне. Просто зайдите в настройки Wi-Fi, выберите нужную сеть, нажмите на нее и подержите (или просто нажмите) и выберите «Удалить сеть», или «Забыть сеть».

Затем снова выберите сеть из списка, введите пароль и попробуйте подключится.

После чего понадобится заново подключится к беспроводной сети. Возможно, все подключится и начнет работать.

Ошибка «Сохранено», «Проверки подлинности», «Ошибка аутентификации»

Такие сообщения очень часто появляются из-за того, что мы неправильно вводим пароль от Wi-Fi.

Поэтому, первым делом убедитесь в том, что пароль вы вводите правильно. Можно попробовать подключить с этим паролем другое устройство. Посмотрите (вспомните) пароль в настройках роутера, или компьютера, который уже подключен к этой сети. Подробнее читайте в статье: как узнать свой пароль от Wi-Fi.

Удалите сеть, или сделайте сброс сети (писал об этом выше) .

По моим наблюдениям, при подключении телефона пишет сохранено, или ошибка аутентификации из-за того, что телефону «не нравятся» некоторые параметры Wi-Fi сети, которые установлены на маршрутизаторе. Я имею введу режим работы сети (b/g/n/ac) , тип безопасности, канал и ширину канала, регион и т. д. Даже был случай, когда смартфон не подключался, пока не сменили имя Wi-Fi сети (SSID) .

В таком случае можно попробовать сменить некоторые настройки на своем маршрутизаторе. Разумеется, только в том случае, если проблемы с домашней сетью. Настройки сети в том же метро мы менять не можем.

О решениях, которые можно применить на маршрутизаторе я напишу ниже в статье.

Получение IP адреса. и телефоне не подключается к Wi-Fi

Вводим пароль на телефоне и подключение к Вай-Фай зависает со статусом «Получение IP адреса. «. Знакомая ситуация? Чаще всего это происходит по трем причинам:

На телефоне отключены автоматические настройки IP (возможно, заданы статические адреса) .
На маршрутизаторе отключен, или заглючил DHCP-сервер. Но по умолчанию DHCP-сервер всегда включен, и его очень редко отключают.
Другие ограничения со стороны точки доступа. Например, ваше устройство заблокировали в настройках маршрутизатора. Возможно, это сделал кто-то из ваших родственников. Или владелец той сети, к которой вы подключали свой телефон.

Решения:

На смартфоне откройте свойства конкретной беспроводной сети и проверьте, чтобы в настройках «Параметры IP» стояло «DHCP». Если там «Статический», то смените на «DHCP».

Проверьте, работает ли DHCP-сервер на роутере. Но скорее всего он работает, вряд ли в этом причина. Тем более, если другие устройства подключаются без ввода статических IP-адресов.

Ну и не забывайте, что вас (ваше устройство) могли просто отключить (заблокировать) в настройках роутера, который транслирует беспроводную сеть, к которой вы не можете подключить свой телефоне.

Настройка роутера для решения проблемы с подключением Android-смартфона?

Эти решения вы сможете применить только в том случае, когда у вас есть доступ к настройкам роутера. Вам понадобиться зайти в веб-интерфейс маршрутизатора. Если возникнут трудности, смотрите статью как зайти в настройки роутера.

Там найдите раздел с настройками Wi-Fi сети (Wireless) и попробуйте сменить такие параметры:

Режим работы беспроводной сети (Mode). Если там стоит какой-то конкретный режим, например, n (Onlу n, или Onlу g) , то поставьте «Авто». И наоборот, если стоит «Авто», то попробуйте поставить режим n, например. Сохраните настройки и перезагрузите маршрутизатор.
Больше информации в статье: режим работы Wi-Fi сети b/g/n/ac. Что это и как сменить в настройках роутера.
В настройках безопасности (пароля) поставьте защиту WPA2-PSK и тип шифрования AES. Пароль минимум 8 символов. Как сменить тип безопасности я писал в статье: Тип безопасности и шифрования беспроводной сети. Какой выбрать?
Регион установите свой, где вы находитесь. Канал Wi-Fi (Channel) лучше всего оставить на «Авто», ширину 20/40 MHz. Можно попробовать поставить ширину 40 MHz. В качестве эксперимента.
В имени Wi-Fi сети (SSID) не должно быть русских букв.

Не забывайте каждый раз сохранять настройки и перезагружать свой маршрутизатор! Запоминайте, какие параметры и где вы меняете.

Читать еще: Мегафон модем симка мтс. Как разлочить модем под сим-карты всех операторов: инструкция. Разблокировка модемов ZTE

Не подключается к Wi-Fi на телефоне (iPhone и Android)

Если попытки подключить телефон к доступному Wi-Fi не увенчались успехом, проблему необходимо искать в самом гаджете или в роутере. Мобильное устройство в таких случаях может не видеть сеть, но если и находит ее, то после ввода пароля подключения не происходит.

Самые типичные проблемы при подключения к Wi-Fi на телефоне:

ошибка аутентификации;
не происходит получение IP-адреса;
нужная сеть не определяется.

Проблемы с аутентификацией

Если на экране появляется фраза «Ошибка аутентификации» или «Сохранено WPA/WPA2», скорее всего дело в неправильно введенном пароле. В ином случае стоит попробовать перезагрузить роутер, а если не помогло, то удалить сеть из памяти телефона, а затем подключиться к ней заново.

Смартфон не может получить IP-адрес

Эта проблема типична только для ОС Андроид. Причины могут быть две: отключен DHCP-сервер или произошел сбой в работе Андроид. Определить какая из них актуальна в данном случае просто, достаточно попробовать выполнить подключение с другого мобильного устройства.

Если проблема повторилась, необходимо дать разрешение на включение DHCP сервера в настройках роутера. Эту опцию можно найти в разделах LAN или ЛВС. Новые настройки необходимо сохранить. Если другие телефоны запросто подключаются к данному Wi-Fi, стоит попытаться перезагрузить свое мобильное устройство, причина в нем.

Телефон по-прежнему не видит сеть

Причина скорее всего, в настройках Wi-Fi роутера. Если отключение и перезагрузка не изменят ситуацию, стоит попробовать изменить параметры маршрутизатора. Чаще всего помогает смена канала сети и региона.

В настройках роутера необходимо выставить статический канал и другой регион. Можно попробовать поставить регион США, а если статический канал был настроен ранее, стоит поставить «Авто». Этот сбой может не касаться других ранее подключенных домашних устройств, которые работают нормально, а новый телефон присоединиться не может.

Если все вышеперечисленные проблемы устранены, и другие телефоны легко подключаются к нужному Wi-Fi, причиной сложностей может быть сбой операционной системы гаджета. В большинстве случаев дело ограничивается перезагрузкой.

Бывает так, что проблема возникает после замены батареи, стекла или корпуса телефона. В такой ситуации необходимо отнести смартфон в мастерскую, возможно мастер забыл подключить антенну или сам Wi-Fi модуль. Аппаратную поломку модуля тоже нельзя исключать, а определить и устранить ее смогут также в мастерской.

Android не видит никакие сети Wi-Fi

Если устройство не обнаруживает беспроводные точки, хотя раньше видел их без проблем, убедитесь в отсутствии ошибок в системе и исправности модуля.

p, blockquote 6,0,0,0,0 —>

Откройте настройки.
В поле «Беспроводные сети» передвиньте переключатель Wi-FI в положение «Вкл».
Запустите поиск сети.
Откройте дополнительные функции и отметьте пункт «Всегда искать сети».

В настройках последних версий Android есть опция сброса параметров сети. С помощью нее можно исправить системные сбои, не сбрасывая другие настройки устройства и не удаляя информацию из памяти.

p, blockquote 8,1,0,0,0 —>

Настройки
Пользователь и архивация
Архивация и сброс
Сброс параметров сети

Увеличить

Если проблемы с подключением к Wi-Fi возникли после обновления или перепрошивки устройства, то необходимо откатиться на последнюю стабильно работающую версию Android. Используйте для прошивки официальные или проверенные кастомные сборки, тогда вопрос, что делать с очередной системной ошибкой, будет возникать значительно реже.

p, blockquote 9,0,0,0,0 —>

Худшее, что может случиться с телефоном или планшетом – аппаратные неисправности. Если вы подозреваете, что модуль беспроводной связи вышел из строя, обратитесь в сервисный центр для диагностики и замены компонента.

p, blockquote 10,0,0,0,0 —>

Смартфон не подключается к домашнему/общественному Wi-Fi (появляется ошибка)

Основные ошибки:

Ошибка «Сохранено» (WPA2 или WPA) .
Пишет «Произошла ошибка проверки подлинности», или «Ошибка аутентификации».
Долго подключается, или постоянно пишет «получение IP адреса».

Основные решения на телефоне

Не забудьте сначала перезагрузить мобильное устройство и роутер!

Затем снова выберите сеть из списка, введите пароль и попробуйте подключится.

После чего понадобится заново подключится к беспроводной сети. Возможно, все подключится и начнет работать.

Ошибка «Сохранено», «Проверки подлинности», «Ошибка аутентификации»

Такие сообщения очень часто появляются из-за того, что мы неправильно вводим пароль от Wi-Fi.

Удалите сеть, или сделайте сброс сети (писал об этом выше) .

Читать еще: Билайн запрос настроек ммс. Подключение и правильная настройка услуги ммс на билайне. Получение автоматических настроек

О решениях, которые можно применить на маршрутизаторе я напишу ниже в статье.

Получение IP адреса. и телефоне не подключается к Wi-Fi

На телефоне отключены автоматические настройки IP (возможно, заданы статические адреса) .
На маршрутизаторе отключен, или заглючил DHCP-сервер. Но по умолчанию DHCP-сервер всегда включен, и его очень редко отключают.
Другие ограничения со стороны точки доступа. Например, ваше устройство заблокировали в настройках маршрутизатора. Возможно, это сделал кто-то из ваших родственников. Или владелец той сети, к которой вы подключали свой телефон.

Решения:

Настройка роутера для решения проблемы с подключением Android-смартфона?

Там найдите раздел с настройками Wi-Fi сети (Wireless) и попробуйте сменить такие параметры:

Режим работы беспроводной сети (Mode). Если там стоит какой-то конкретный режим, например, n (Onlу n, или Onlу g) , то поставьте «Авто». И наоборот, если стоит «Авто», то попробуйте поставить режим n, например. Сохраните настройки и перезагрузите маршрутизатор.
Больше информации в статье: режим работы Wi-Fi сети b/g/n/ac. Что это и как сменить в настройках роутера.
В настройках безопасности (пароля) поставьте защиту WPA2-PSK и тип шифрования AES. Пароль минимум 8 символов. Как сменить тип безопасности я писал в статье: Тип безопасности и шифрования беспроводной сети. Какой выбрать?
Регион установите свой, где вы находитесь. Канал Wi-Fi (Channel) лучше всего оставить на «Авто», ширину 20/40 MHz. Можно попробовать поставить ширину 40 MHz. В качестве эксперимента.
В имени Wi-Fi сети (SSID) не должно быть русских букв.

Настройка и запуск виртуальной точки доступа

Откройте программу Switch Virtual Router и нажмите на кнопку, которая открывает настройки (в правом нижнем углу) .

Появится страница настроек. Нам нужно задать только название нашей Wi-Fi сети, которую будет транслировать компьютер, и пароль.

В поле Имя роутера (SSID) укажите имя сети, на английском.

А в поле ниже, нужно два раза указать пароль, который вы будете использовать для подключения устройств. Я советую ставить пароль ровно в 8 символов. Из английских букв и цифр.

Можете посмотреть и другие настройки, но основные мы уже задали. Нажмите кнопку Применить и Ок.

Теперь нажимаем на большую кнопку Start.

Если все хорошо, то должна появится анимация, надпись на кнопке сменится на Stop, а снизу появится надпись: «Доступ к интернету».

Это значит, что ваш компьютер уже раздает интернет по Wi-Fi, можно подключать свои устройства.

На главном окне программы можно смотреть информацию о подключенных устройствах:

Для остановки виртуальной точки доступа, просто нажмите на кнопку Stop. Вот и все.

Если устрйоства не подключатся к созданной сети, или подключаются, но интернет не работает

Чаще всего, при настройке Hot Spot возникает две проблемы:

Когда устрйоства не хотят подключатся к созданной сети: появляются разные ошибки, например, «Невозможно подключится к сети», или бесконечное получение IP адреса. Все зависит от устрйоства, которое вы подключаете.
Когда устрйоства подключаются к сети, но интернет не работает. Сайты не открываются. Сеть без доступа к интернету.

Если у вас возникла одна из проблем, то в первую очередь отключите антивирус. Полностью отключите защиту, или хотя бы отключите встроенный брандмауэр. У меня Dr.Web блокирует сеть. Я вот только что попробовал подключится со своего телефона, а он не подключается. Отключит встроенный в Dr.Web брандмауэре и все заработало.

Отключить антивирус, можно нажав на него правой кнопкой мыши и выбрав соответствующий пункт. Правда, все зависит от установленного у вас антивируса. Но, как правило, в меню, которое вызывается правой кнопкой мыши, есть такая возможность.

Так же, доступ могут блокировать и другие программы, фаерволы.

Если после отключения антивируса проблема осталась, то проверьте еще раз настройки общего доступа к интернету. В свойствах вашего соединения.