2 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Блог молодого админа

Блог молодого админа

Допустим, приходите вы домой в радостном настроении, включаете свой компьютер, усаживаетесь в кресло поудобнее и тут понимаете — что-то не так. Но что именно? Включая плеер, вы совершенно не слышите никаких звуков! Что случилось? Что произошло? Как решать проблему? Обо всем этом я расскажу вам как можно более подробно в данной статье.

Некорректная работа аудио-драйверов

Ещё одной распространённой причиной, по которой на компьютере может не быть звука, является отсутствие или повреждение аудио-драйверов. Чтобы выявить эту проблему, наведите курсор на значок аудио в трее. Если появится надпись «Выходное аудиоустройство не установлено», неполадки вызваны именно драйверами звука.

Для устранения этих трудностей кликните на тот же значок правой кнопкой мыши и в контекстном меню выберите пункт «Обнаружить неполадки со звуком».

В результате откроется окно поиска и устранения проблем. Подождите, пока на вашем компьютере будет выполнена диагностика звука. В зависимости от быстродействия устройства, процесс может занимать от нескольких секунд до пары минут. В случае если определение причины неисправности остановится на одном месте, нажмите «Отмена».

Когда диагностика звука будет выполнена, система предложит вам выбор, на каком из устройств вы желаете устранить неполадки. При этом нужно отметить используемое устройство исходя не из его типа, а из расположения входа аудио. Например, если ваши колонки подключены через аудио вход на передней панели компьютера, отметьте второй пункт, несмотря на то, что там указаны наушники.

При аппаратной неисправности результатом диагностики будет следующее окно. Оно может свидетельствовать о повреждении колонок или наушников, но чаще всего причиной трудностей работе звуковых устройств является разрыв или повреждение соединительных кабелей.

На последнем шаге диагностики звука будет отображён результат её выполнения. Если проблемы устранены, закройте средство исправления неполадок. В случае если диагностика не помогла, кликните «Просмотреть дополнительные возможности». Также вы можете ознакомиться со справочной информацией о причинах возникновения неисправностей, нажав на ссылку «Просмотреть дополнительные сведения».

Почему Windows 10 не распознает гарнитуру

Если аппаратная часть ПК и наушники работают, то, вероятно, ОС не видит гарнитуру из-за сбоя настроек звука или некорректной работы драйвера звуковой карты/встроенного в материнскую плату адаптера.

В стандартной ситуации при подключении наушников в разъем 3,5 звук автоматически воспроизводится через них, или появляется окно с предложением выбрать, какое устройство подсоединяется к ПК. Указав гарнитуру, пользователь переводит звук на нее. Однако не всегда это происходит.

Первое, что следует сделать, если наушники не заиграли – через иконку в трее нужно выбрать «параметры звука» и посмотреть, какие варианты отображаются в устройствах воспроизведения. Если гарнитура отображается, то иногда достаточно переключиться на нее, а также активировать «использовать по умолчанию». В этом случае после каждого подсоединения аудио будет автоматически играть через них.

Если это не помогло, или в трее нет возможности изменить параметры звука, то вероятная проблема — устаревший, неработающий, отсутствующий драйвер. В диспетчере устройств можно посмотреть пункт «аудиовходы и выход». Если есть желтый или красный значок рядом с названием устройства, или в данном меню вообще пусто, то это подтверждает сбой программного обеспечения. В такой ситуации необходимо с сайта производителя оборудования скачать нужный драйвер.

Совет! Если есть сомнения в том, кто изготовил звуковую карту или материнскую плату (если адаптер встроен), то DriverPackSolution поможет исправить ситуацию и заодно обновит ПО для всей аппаратной части.

Неправильные настройки звука

Все еще нет звука в наушниках на компьютере с Windows 10? Проверьте настройки аудиовыхода. Может статься, что устройство воспроизведения на вашем компьютере просто отключено. Кликните по иконке динамика в трее правой кнопкой мыши, в меню выберите «Устройства воспроизведения» и посмотрите, есть ли в списке устройств наушники. Если нет, нажмите по пустому пространству окна ПКМ и задействуйте опции показа отключенных и отсоединенных устройств.

Появился значок наушников? Замечательно, включите их через контекстное меню и проверьте работу. Если звук по-прежнему воспроизводится только через внешние динамики, назначьте наушники в качестве устройства воспроизведения по умолчанию в принудительном порядке. Для этого жмем по ним ПКМ и выбираем в меню опцию «Использовать по умолчанию». При этом наушники и колонки должны «обменяться» статусом.

Основные поломки

Среди наиболее популярных поломок компьютерных колонок выделяют:

  • Повреждение провода возле штекера либо со стороны корпуса. Возникает из-за частого перегиба проводника,в результате чего колонки на компьютере не работают. Случается чаще всего, поэтому сначала нужно визуально осмотреть и немного пошевелить рукой именно данные места. При необходимости провод со штекером меняется на новый.
  • Выход из строя динамиков. Такая неисправность возникает довольно редко. Чтобы определить работоспособность, воспользуйтесь мультиметром. На корпусе запчасти указано номинальное сопротивление. В том случае, если значение на табло будет превышать указанную величину, просто замените динамик на новый. Инструкцию по использованию мультиметра мы уже предоставляли.
  • Разрыв первичной либо вторичной обмотки трансформатора. С помощью мультиметра нужно проверить сопротивление трансформатора и в случае необходимости купить новый в магазине радиотехники.
  • Не работает выключатель звука (кнопка на одной из колонок). Нужно проверить, подходит ли к ней питание и, соответственно, уходит ли оно дальше по цепи.
Читать еще:  Как изменить вид Windows 10, немного ускорив её работ?

Рекомендуется с самого начала, используя мультиметр, прозвонить всю электрическую цепь. Так Вы быстро найдете причину, по которой не работают колонки на компьютере.

Что делать если пропал звук на компьютере?

Приветствую Вас, дорогие гости сайта компьютерной помощи. В сегодняшней статье я дам несколько советов по решению проблемы, если пропал звук на компьютере или ноутбуке. Читайте внимательно и вы сможете восстановить звук.

Совсем недавно рассказывал о том, что делать, когда пропал звук в Google Chrome , но сегодняшняя ситуация уже не с браузером, а как раз таки с самим компьютером или ноутбуком. И так, что же делать, если пропал звук на компьютере или ноутбуке? Вот эти, мои рекомендации, помогут Вам вернуть звук, читайте внимательно и у Вас все получиться. А вот и сами причины по которым может не работать звук на компьютере и сразу же советы по устранениею проблемы.

1. Уменьшена громкость в настройках.

Да, первое и самое глупое, что может быть, это просто снижена громкость в настройках до нуля. Проверьте нажав на значок звука в панели задач.

Так же нажмите правой кнопкой мыши на значок громкости и выберите «Звуки».

Далее в открывшемся окне нужно перейти на вкладку «Воспроизведение». Тут нужно посмотреть включены ли колонки или динамики, если ноутбук. Если так, как на этой картинке, то все в порядке, т.е. с динамиками ноутбука проблем нет:


Если так, т.е. вместо галочки стоит стрелка рядом со значком динамика, то устройство просто отключено:


Чтобы включить их, нужно просто нажать правой кнопкой мыши на звуковое устройство и выбрать — «Включить».

Может быть такая ситуация, что устройств во вкладке «Воспроизведение» может не быть или просто не оказаться нужного устройства, поэтому нажимаем на пустом поле окна правой кнопкой мыши и ставим галочку напротив «Показать отключенные устройства».

2. Не правильно подключено или неисправно внешнее аудиоустройство.

Если у вас стационарный компьютер, то проверьте правильно ли подключено внешнее устройство (колонки, наушники), проверьте плотно ли воткнут штекер в само гнездо. Может дело в самом устройстве, объязательно проверьте на работоспособность на другом компьютере, либо попробуйте подключить к вашему компьютеру другие наушники или колонки. Если и они не заработали, то переходите к следующему пункту.

На ноутбуке немного иная ситуация, там динамики внутренние. И значит проверить можно просто подключив внешнее устройство и если колонки или наушники заработали значит проблема в стандартных динамиках. Если эти маленькие советы не помогли в решении проблемы, когда пропал звук на компьютере, то переходите к следующему пункту.

3. Отключена служба Windows Audio.

Еще одна причина, если пропал звук, это отключена служба «Windows Audio».
Чтобы проверить запущена ли эта служба, нужно вызвать контекстное меню «Выполнить»: Пуск -> Выполнить, или применить комбинацию Win+R и ввести команду:


Нажать Ок.
Запуститься окно «Службы», в котором нужно найти службу «Windows Audio».

Далее, посмотрите на «Состояние», должен быть статус «Работает» и в «Тип запуска» — «Автоматически», если не так, то нужно нажать правой кнопкой мыши на службу и выбрать «Свойства», далее в выпадающем меню «Тип запуска» выбрать «Автоматически» и чуть ниже нажать «Запустить», далее «Применить» и «Ок».

4. Отключено устройство или поврежден драйвер.

Нужно еще проверить, может причина почему пропал звук на компьютере, в том, что просто отключено звуковое устройство в «Диспетчере устройств». Пуск -> Панель управления -> Оборудование и звук -> Диспетчер Устройств -> Звуковые, видео и игровые устройства. Если напротив стоит стрелочка как тут:


То это означает, что устройство просто отключено, а чтобы его включить просто нужно нажать на него правой кнопкой мыши и выбрать «Задействовать», все стрелочка пропала, проверьте звук.

Если же напротив этих устройств, или одного из них, стоит восклицательный знак ( ! ), то скорее всего поврежден драйвер, значит нужно обновить/переустановить драйвера на звук.

Как установить/обновить драйвера на звуковую карту?

Как установить/обновить драйвер на видеокарту, я подробно рассказывал здесь , а вот как обновить драйвера на звук постараюсь кратко изложить прямо сейчас. И так, обновить драйвера на звук можно:

  • С диска драйверов, который идет чаще всего вместе с компьютером или ноутбуком.
  • Через «Диспетчер устройств».
  • Специальными программами «обновлялками».
  • В ручную с оф. сайта производителя звуковой карты.
Читать еще:  Как в Windows 10 создать виртуальный диск из папки

Первый способ достаточно прост, но если только есть сам диск с драйверами. Второй, через «Диспетчер устройств», там же можно выбрать найти драйвера с диска, с компьютера или с интернета, но это чаще всего не подходит, не обновляется или еще чего, но попробовать я думаю стоит. Третий способ самый простой, главное нужна сама программа для обновления драйверов, среди них можно выделить — Driver Genius PRO, Driver Updater, DriverPack Solutiоn. Вторая утилита я точно знаю, что платная, но есть пробный период, вроде бы неделю, этого времени я думаю Вам хватит, чтобы обновить драйвер на звук, DriverPack Solutiоn — целый бесплатный пакет драйверов, можно скачать полную версию со всеми драйверами, после скачивания уже не потребуется интернет, можно сразу обновить драйвера на любое устройство. Ну и четвертый способ это ручной, главный его минус в том, что не каждому так просто найти нужный драйвер, на нужную звуковую карту. Я рекомендую попробовать что-нибудь из программ обновлялок для того, чтобы обновить драйвера, если пропал звук на компьютере, потому как это самый простой способ.

5. Отключен звук в BIOS.

Может быть такая причина в исчезновении звука , когда аудиокарта просто отключена в BIOS. Нужно войти в BIOS, обычно это кнопка «Del» или «F2», «F10» и т.д. (обычно сразу после включения компьютера выходит подсказка, Setup — «и нужная кнопка» это и есть вход в БИОС). Эту кнопку и нужно нажать после включения компьютера, но еще до того как загрузилась сама система. Так, в БИОС вошли, далее нужно найти вкладку «Advanced» и напротив «High Definition Audio» должен быть выставлен статус «Enabled», если же стоит «Disabled», то выбираем нужный параметр стрелочками на клавиатуре.


Далее выходим, прежде сохранив измененные параметры. После перезагрузки проверьте появился ли звук, если нет то остается последнее.

6. Неисправна звуковая карта.

Ну вот эта последняя причина неисправности аудиоустройства, если пропал звук на компьютере. Может быть неисправна звуковая карта, если это так, то ее нужно будет заменить, цена самых обычных звуковых карт составляет примерно 150-200 российских рублей. Прежде чем ставить новую звуковую карту, обязательно испробуйте советы перечисленные выше и если совсем ничего не помогает, попробуйте уже заменить аудиокарту.

Вот, собственно и все, что могу порекомендовать по решению проблемы, если пропал звук на компьютере, будут проблемы по данной теме, обращайтесь, постараюсь помочь.

Вирусы

Вирусы редко влияют на звуковые устройства компьютеров, потому что их основная задача – воровать данные. Но иногда встречаются такие вредоносы, которые блокируют системные звуки, чтобы пищащие резким и неприятным звуком антивирусники не смогли предупредить вас о заражении.

В этом случае нужно проверить компьютер на предмет заражённости установленной антивирусной программой и подстраховаться дополнительной проверкой, например — DrWeb CureIt.

DrWeb не нуждается в установке на компьютер.

При обнаружении вирусов – почиститесь, перезагрузитесь, проверьте звук.

Не помогло? Если вы уверены, что причина пропажи звука кроется именно в вирусе, попробуйте удалить все временные файлы. Именно в это место в первую очередь загружаются вирусы из интернета.

Удалить их можно тремя способами: встроенными средствами windows, сторонним скриптом, программами.

Закройте все запущенные программы на рабочем столе.

Пуск — Компьютер — Локальный диск С. Щёлкните правой кнопкой мышки на «Свойства».

Выберите «Очистка диска».

После нажатия компьютер зависнет на несколько минут, после чего откроется окно с временными файлами.

Отметьте галочками все пункты, в которых встречается слово «временные». Остальные не трогайте. Нажмите на «Ок».

Для большей уверенности скачайте из интернета утилиту CCleaner или Glary Utilities, запустите.

Нажмите «Найти проблемы» в Glary Utilities или «Анализ» в CCleaner.

Через несколько минут откроется результат анализа, нажмите «Исправить» в Глории, «Очистить» — в СС.

Не помогло? Приступаем к лечению компьютера от вирусов, которые влияют на работу системных звуков, с помощью LiveCD.

Опытные пользователи запасаются им на подобный случай заблаговременно. Если у вас его нет, скачайте бесплатно с сайта-производителя антивирусных программ вроде DrWeb.

Скачать образ нужно на компьютер, после чего перенести на СД-носитель или на флеш-накопитель. При скачивании, соответственно, выберите подходящий образ.

Готовый образ вставьте в СД-дисковод или во флеш-разъём.

В открывшемся окне нажмите:

Scanner, затем Full Scan, затем Begin the Scan.

Эти действия запустят сканирование на предмет вирусов. Антивирусник обнаружит заражённые объекты, которые можно вылечить, удалить или отправить в карантин.

Чтобы выбрать одно из действий, нужно, по завершении сканирования, нажать на стрелочку и выбрать одно из трёх: Cure/лечить, Move quarantine/отправить в карантин, Remove/удалить.

Что делать, если пропал звук на компьютере из-за вируса

перед сносом нужно проверить, нет ли поломки внутри железа, в материнской плате, в Лучшее средство для лечения – удалить заражённые объекты.

Читать еще:  14 Лучших Сервисов с Обоями На Рабочий Стол

В принципе, если звук пропал из-за вирусов, он должен появиться.

Если появится, то на всякий случай снесите свой никчёмный антивирус, который не справляется со своими задачами, установите новый и более надёжный.

Если звук не появился, осталась радикальная мера: переустановка windows. Она достаточно болезненная, так как сносит подчистую всю компьютерную жизнь вместе с бесплатными и платными программами. Поэтому звуковой карте.

Вам придётся где-то найти аудиокарту. Например, позаимствовать у знакомого, который хорошо разбирается в компьютере, и сможет без труда снять её со своей материнской платы. Соответственно, вы тоже должны разбираться внутри системного блока не хуже вашего компьютерного друга, чтобы в итоге не сломать своё и чужое добро.

Обесточьте компьютер, открутите боковую крышку системного блока, доберитесь до материнской платы, найдите звуковую карту, снимите её.

Вставьте другую, после чего включите компьютер, проверьте работу звука. Если заработает, проблема в ней.

Прежде чем покупать новую, попробуйте реанимировать старую методом чистки контактов карты и всех остальных прилегающих деталей. Иногда на них попадает пыль от кулера, влага, поэтому контакты окисляются. Возможно, родная видеокарта просто чуть-чуть отошла от какого-нибудь удара.

Если с чужой аудиокартой звук не появился, остаётся подготовить компьютер к переустановке windows.

Аппаратные настройки звука

После того как очевидные неисправности проверили, стоит обратить внимание на программные настройки звука. Вполне возможно, что в Windows убавлен или вообще отключен звук. Если он убавлен настолько, что еле слышно, то пользователь, с большой долей вероятности, будет считать, что поломался сам компьютер.

Лучше всего посмотреть наглядно, как настраивается звук, на примере Windows 7, на Windows 8 и 10 принцип действий такой же:

  1. После нажатия меню Пуск активизируем вкладку «Панель управления».
  2. На ней ищем и открываем пункт «Звук».
  3. В открывшемся окне на первой вкладке представлен список всех включенных аудиоустройств на данном компьютере. Необходимо узнать, как работает выделенное устройство «Громкоговоритель и наушники». Проверить его состояние поможет кнопка Свойства .

Рассмотрим функции открывшегося окна более подробно:

  • На первой вкладке «Общие» компьютер покажет, определилось ли звуковое устройство. Если нет, то необходимо установить новую версию драйвера именно под вашу звуковую плату. Если вы не знаете ее характеристики, то помогут их распознать сторонние утилиты, направленные как раз на определение характеристик, как самого компьютера, так и отдельных его устройств, в нашем случае звуковой карты. Скорее всего, эта же утилита поможет и скачать нужный драйвер. Тут же во вкладке можно проверить, а не забыли ли этот девайс включить. Это можно сделать простым нажатием на кнопку Использовать это устройство (вкл) .
  • Переходим к следующей вкладке «Уровни». Ползунок должен стоять на уровне громкости 80–95%. Если это не так, то надо курсором переместить ползунок вправо. Это поможет восстановить звук.
  • А перейдя во вкладку «Дополнительно», можно не только проверить, пропадает звук на компьютере или нет, как слышится звук, а также подобрать его формат по умолчанию.

Если не удалось воспроизвести проверочный звук, стоит проверить, а не убавлен ли звук до минимального значения или вообще отключен:

  1. Щелкнем правой кнопкой мыши по значку «Динамик», который распологается в правом нижнем углу рабочего стола.
  2. Выбираем раздел «Открыть микшер громкости».
  3. В открывшемся окне необходимо проверить: не стоит ли ползунок на минимуме из-за чего не воспроизводится звук. Если это так, то надо поднять его вверх до конца.Тут же можно узнать, а не отключен ли динамик вообще. Если рядом со значком динамика есть красный перечеркнутый кружок, значит, он аппаратно отключен. Щелкнув по нему еще раз, он снова включится.

Ещё одна распространённая причина отсутствия звука — отключение службы Windows Audio. Этот фоновый процесс отвечает за обработку звуковых данных и по умолчанию запущен на работающем компьютере всегда. Но при внесении изменений в параметрах системы могут быть указаны некорректные настройки Windows Audio. Также служба может быть отключена вредоносными программами.

Для проверки статуса службы нажмите правой кнопкой мыши на меню «Пуск» и кликните на пункте «Выполнить». В текстовое поле открывшегося окна введите: «services.msc» и кликните «ОК».

Обратите внимание! Также можно воспользоваться сочетанием клавиш «Win+R» для вызова окна «Выполнить».

Будет открыта таблица локальных служб, запущенных на компьютере. Найдите пункт «Windows Audio» в общем списке, проверьте состояние службы и тип запуска. Правильные значения: «Выполняется», «Автоматически». Если параметры отличаются, дважды кликните на выбранной строке для их изменения.

Из выпадающего списка выберите автоматический запуск и нажмите «Запустить», чтобы сервис начал свою работу. Подтвердите внесение изменений нажатием кнопки «ОК».

Важно! Среди предложенных вариантов имеется два способа автоматической загрузки службы. Для правильной работы аудио не рекомендуется выбирать отложенный запуск.

Служба будет открыта, после чего вы сможете проверить работу звука. Если запустить Windows Audio не удаётся, перезагрузите компьютер для автоматической загрузки этого фонового приложения.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector