3 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Нестандартные решения распространенных проблем с компьютером — реальный опыт из практики обслуживания ПК Не включается ПК? Гаснет монитор с зависанием компьютера, но вентиляторы в системном блоке продолжают вращаться на всю? ПК неожиданно выключается во время работы или перезагружается без всяких причин? Компьютер зависает намертво даже в BIOS? Уникальные и действенные решения некоторых проблем с компьютером, которых вы не найдете в интернете

Содержание

Нестандартные решения распространенных проблем с компьютером — реальный опыт из практики обслуживания ПК

Сегодня я решил несколько отойти от тематики экспериментов с комплектующими и заняться написанием весьма нестандартной для себя статьи в более разговорном стиле, при этом в голову пришла идея осветить некоторые уникальные, но действенные решения проблем с ПК, которые я удачно применял в своей практике в обслуживании компьютеров родственников и знакомых. Какие-то нестандартные случаи я описывать не намерен, не вижу в этом никакого смысла, а вот описать нетипичные решения распространенных проблем с работой компьютера, которые очень сложно, либо же невозможно найти в русскоязычной части интернета, я посчитал достаточно занимательным. Быть может, опытные пользователи и энтузиасты не узнают для себя из этой статьи ничего нового, но, надеюсь, вам будет интересно почитать какие-то небольшие истории; а новичкам в области ПК и оверклокинга, надеюсь, данная статья поможет уберечь свои деньги от «мастеров» и разного рода «домушников».

реклама

Что же, желаю вам приятного чтения, а если вы в данный момент находитесь в поиске решения проблемы с компьютером, то, соответственно, скорейшего решения проблемы, которое, быть может, найдется для вас в данной статье.

Температура

Компьютерное железо точно так же, как и человеческий организм, плохо переносит высокие температуры. И хоть ПК всё же работает в других диапазонах, многие его компоненты перестают функционировать должным образом, если под крышкой корпуса образуется пекло. Причем для каждой комплектующей существует свой порог температуры, который лучше не превышать.

Если процессор и видеокарта зачастую работают на низких мощностях, например, когда вы просто серфите в интернете, то вот старина жесткий диск, особенно его системный раздел, активно трудится чуть ли не каждую секунду. Поэтому на его температуру следует обращать внимание в первую очередь. Забегая немного вперед, скадем, что именно винчестер является самой капризной составляющей компьютера, и ниже вы поймете почему.

Для того, чтобы промониторить состояние системы, можно воспользоваться одной из следующих программ: AIDA 64, Speccy, HWMonitor.

На скриноше выше можно увидеть, как посмотреть температуру в AIDA 64. Самой идеальной температурой для жестких дисков считает диапазон от 30 до 45 градусов. В таких условиях срок службы вашей коробки с информацией будет максимально возможным. От 45 до 55 градусов — нежелательная температура, быстро приводящая к деградации головок винта. Если же температура выше 55, то срок эксплуатации сокращается в разы и появляются зависания системы при тяжелых нагрузках.

Большое влияние на стабильную работу компьютера оказывает и температура процессора. Ее следует мониторить в тяжелых условиях, например, во время игрового процесса или при работе с требовательными программами. И если для жестких дисков есть общая рекомендуемая температура, то для каждого процессора она своя. Есть модели, которые могут спокойно работать и при температуре закипания воды. Посмотрите спецификацию к своему ЦПУ на официальном сайте разработчиков и узнаете рекомендуемые значения.

Если процессор сильно нагревается, то это приводит к троттлингу. Троттлинг (от английского throttling) представляет собой механизм защиты процессора от термических повреждений при перегреве системы. Чем выше температура действует на микропроцессор, тем больше машинных тактов он пропускает, что и приводит к зависаниям.

И хоть температуры остальных комплектующих, безусловно, тоже важны, они всё же не заставляют системы фризить. Так, например, оперативная память из-за низкого подаваемого напряжения вообще не оснащается даже радиаторами, не то, что кулерами. А видеокарта отвечает лишь за обработку и вывод графики.

Что делать при высоких температурах процессора и жесткого диска?

Необходимо в первую очередь очистить корпус от скопившейся пыли (мы рассказывали, как это правильно делать). Особое внимание уделите процессорному кулеру, а так же корпусным кулерам на вдув и на выдув. На процессоре, возможно, потребуется заменить термопасту, которую рекомендуется обновлять раз в полгода. Так же, часто случается, что подшипники кулеров изнашиваются и вертушки уже не крутятся на заявленных оборотах. В таком случае, разумеется, потребуется их замена.

Зависание в процессе работы

Если ноутбук зависает через несколько минут после включения, то попробуйте обнаружить в появлении неполадок некую систематичность. Например, Windows виснет после запуска игры или программы – значит, дело в софте, который вы пытаетесь запустить. Переустановите его или удалите, раз ноутбук не может с ним работать.

Читать еще:  Самое главное про блютуз

Еще одной причиной могут быть несовместимые драйвера. Если проблема возникла после подключения нового оборудования и установки программного обеспечения, то следует отказаться от использования этого оборудования или поискать другие драйверы. Если, например, зависает мышка или другое оборудование, а не вся система, то также следует обратить внимание на драйверы и физическое состояние устройства.

Нет таких очевидных показателей – придется провести небольшую самостоятельную диагностику ноутбука. Если вы задаетесь вопросом, как перезагрузить машину, чтобы приступить к диагностике, то ответ зависит от того, реагирует ли ноутбук на ваши запросы. Если можно открыть меню «Пуск» и нажать «Перезагрузить», то воспользуйтесь этим способом перезапуска.

Лэптоп завис намертво и вообще не отвечает? Тогда понадобятся знания о том, как выключить зависшее устройство. Зажмите кнопку включения и держите, пока экран не погаснет. Если это не помогает, то отключите лэптоп от сети и вытащите из него аккумулятор – это крайняя мера.

После включения первым делом проверьте ноутбук с помощью антивируса. Используйте не только установленный антивирусный софт, но и бесплатную утилиту Dr.Web CureIT, скачанную с официального сайта разработчика. Кстати, если вы поставите на старый ноутбук современный мощный антивирус, то он тоже будет нещадно тормозить из-за нехватки ресурсов.

Причиной торможения или зависания системы может стать также переполненный жесткий диск. Откройте «Компьютер» и посмотрите, сколько места осталось на системном разделе. Если полоска стала красного цвета, то вы опасно переполнили диск. Попробуйте почистить его от лишних файлов и программ. Кроме того, удалите временные данные:

  1. Щелкните правой кнопкой по заполненному разделу, зайдите в свойства.
  2. Нажмите «Очистка диска».
  3. Подождите, пока мастер подготовит список временных файлов, которые можно удалить. Нажмите «Ок» для очистки системы. Если вы никогда этого не делали, то у вас освободится намного больше 72 Мб.

К сожалению, иногда причиной зависания ноутбука является не только такая мелочь, как временные файлы. Причины могут иметь и аппаратный характер. Если ноутбук включается и немного работает, потом зависает и больше не включается, а затем через какое-то время снова включается и немного работает, то вы определенно столкнулись с перегревом компонентов. Чтобы устранить этот недостаток, нужно разобрать лэптоп, почистить его от пыли и проверить систему охлаждения.

Проблемы могут возникать в работе жесткого диска, материнской платы, оперативной памяти. Самостоятельно можно проверить температуру компонентов с помощью программ типа Speccy или запустить тесты ОЗУ и жесткого диска в MemTest и Victoria. Но диагностировать неполадку в таких случаях самостоятельно сложно, поэтому лучше обратиться в сервисный центр, чтобы избежать появления еще более серьезных неполадок.

Проблема с программным обеспечением

Блокирование или зависание компьютера часто связано с проблемами, связанными с программным обеспечением. Если вы сталкиваетесь с блокировками компьютера при открывании определённых программ, убедитесь, что у Ваших лицензионных запущенных программ есть все последние обновления.

Найти последние обновления для своего программного обеспечения можно через функцию обновления, встроенную в саму программу или онлайн через разработчика программного обеспечения или издателя.

Что делать с нелицензионными программами поговорим в другой раз.

Совет. Если на компьютере имеется вредоносное ПО или вирус, то это может также вызвать множество проблем. Убедитесь, что ваш компьютер чист, просканируйте его программой-антивирусом.

Компьютер выключается, я его не выключал, что делать?

Пора рассмотреть наиболее характерные случаи самопроизвольного выключения ПК.

Компьютер выключается в процессе игры.

Обычно, игроманы начинают искать источник проблемы в видео карте. Однако, неисправность видео карты следует рассматривать лишь после проверки двух других компонентов.

Когда виновата видео карта, симптомы выглядят иначе, и компьютер не выключается сам, а просто либо зависает, либо на его мониторе появляются артефакты.

Облом, неведение как правильно писать видео карта или видеокарта. Да ну эту грамматику, я технарь и баста!

Неисправности блока питания.

Если ПК выключается прямо в процессе игры, то вероятнее всего, виновником этой проблемы стал именно блок питания.

Все просто, возрастание во время игры нагрузки на видеокарту. Блок питания, который не рассчитан на столь высокую нагрузку Также, просто не является качественным. Соответственно, системный блок перегружается.

Проблемы с процессором.

Вторая причина, это процессор, а именно его критическая температура. То есть во время игры требования к мощности процессора возрастают.

Растет его рабочая температура! Если на сокете процессора охлаждение не происходит должным образом, то активируется защита. Результате компьютер автоматически выключается.

Вышеописанные симптомы относятся и к запущенным «тяжелым» приложениям. Даже объемное видео, например 4К, вызывает сильное возрастание нагрузки.
включившись компьютер, сразу выключается.

А это уже сложнее. Так могут проявить себя неисправности других компьютерных компонентов.

Первым делом следует обратить внимание на оперативную память или материнскую плату. Тут диагностику рекомендуется проводить от простого к сложному.

Оперативная память.

В оперативной памяти, неисправности могут быть разными. Зависает система, тормоз игры и даже приложения, а компьютер может внезапно перезагружаться.

Скажу так, оперативку следует проверять первой, потому, что это наименее трудоемкая процедура. Такая проверка требует меньших временных затрат, нежели проверка материнской платы.

Материнская плата.

Если же в оперативной памяти неисправностей не обнаружилось, то следующее, это материнская плата. Для человека неподготовленного проверка материнской платы будет задачей не из простых.

Зачастую материнская плата может быть неисправна только потому, что ресурс ее службы подходит к концу. Это явление неотвратимо, и заниматься ее ремонтом Вам будет экономически нецелесообразно.

Если компьютер устарел не сильно, то можно попытаться найти замену материнской плате, отработавшей свой срок.

Если устарел настолько, что запуск любого более-менее современного приложения или видео неизбежно ведет к зависанию, то это капец, труба, или кричите караул.

Читать еще:  Как работает и что такое Plug and Play в ОС Windows?

Но это не поможет, у Вас не остается выбора, и следует задуматься о приобретении более современного компьютера. Выход из строя материнской платы заставляет больше всего раскошелиться.

Трещины в пайке.

Этот дефект может на какое-то время самоустраниться, но это случается довольно редко, и вскоре проблема возникает снова. И тогда все-таки придётся приобрести новую материнскую плату.

Конденсаторы.

Эти приблуди, также могут выйти из строя. Эта ситуация поправима, достаточно лишь перепаять конденсаторы на новые. Еще одной причиной неисправности материнской платы может стать чипсет, который перегревается. В этой ситуации компьютер будет выключаться уже при загрузке операционной системы.

Проверить чипсет на предмет перегрева можно мультиметром. Кто-то умудряется проверить пальцем или языком, но так рисковать точно не стоит. А я однажды именно так и сделал. А зря! Палец то бо, бо…

ПК выключается по другим причинам.

Думайте все, не тут то было! Существует множество других проблем, которые могут приводить к самопроизвольному выключению. Если Вы не обладаете достаточным опытом, то лучше вызвать специалиста.

Ознакомьтесь с вероятными причинами, при ситуации, компьютер выключается:

  • пыль, скопившаяся в системном блоке;
  • неисправный удлинитель, бесперебойник или проводка;
  • перепады напряжения или пониженное напряжение в электросети.

Стоит отметить, что помимо этих причин, могут иметь место причины программного характера. Например, если ПК выключается периодически, то вполне вероятно, что он поражен вирусами. Значит необходима полная проверка с помощью антивирусных программ.

Способы проверки неисправностей.

Подойдем более детально к проверке каждой из вероятных причин самопроизвольного выключения. Проверить, можно простой заменой компонента, на который пало наибольшее подозрение.

Но для начала все же порекомендую очистить системный блок компьютера от пыли, эта гадость может скопиться там очень много.
Чтобы из списка подозрения исключить процессор, потребуется заменить термопасту и провести проверку с помощью программ тестирования. Температуру процессора лучше проверять через систему BIOS.
Оперативную память на предмет неисправностей можно проверить в программе MemTest86. Если в результате проверки обнаружены критические ошибки, то скорее всего, имеет место неисправность.
Диагностировать блок питания проще всего с помощью мультиметра. Эту процедуру должен проводить только подготовленный человек.

Материнскую плату проверить, как правило, несложно. Все неисправные конденсаторы выглядят немного вздутыми.

Если же проблема в микротрещинах, то столь же легко обнаружить ее не получится. Тогда можно либо попробовать качественно пропылесосить плату, либо с чистой совестью ее выбросить и купить новую.
Надеюсь, что советы, приведенные здесь, окажутся полезными и помогут решить Вашу проблему.

Напомню, что не ошибается только тот кто ничего не делает. В процессе проверки наверняка могут бить ошибки. Но, со знанием дела их можно избежать!

Почему компьютер сам выключается?

Кроме вирусов и сбоев в ОС, причиной самостоятельного периодического отключения ПК могут быть неисправные детали системного блока. Чаще всего это касается блока питания, процессора и в целом материнской платы.

Блок питания может быть неисправным, например в нем что-то перегорело, или просто слабым. В обоих случаях его меняют на новый. Самостоятельно определить, заключается ли причина в блоке питания, крайне сложно. Лучше всего в данной ситуации отдать компьютер мастеру на тестирование, в процессе которого удастся выявить неисправную деталь ПК. Также мастер сможет посоветовать наиболее подходящую вам модель блока.

Процессор может плохо работать из-за перегревания, особенно в летний период. Для профилактики проблем с процессором кулер (вентилятор), который его охлаждает, следует периодически очищать от пыли, самостоятельно или с помощью специалиста. Если вы в этом деле новичок, лучше отдать компьютер на профилактическую очистку мастеру. В случае неисправности вентилятора следует заменить его на новый. Важно: кулер может быть не только у процессора, но и у видеокарты. escortcity

Если проблема заключается в материнской плате, что тоже может определить только специалист, необходимо заменить ее на новую.

Что делать, если компьютер зависает или тормозит?

Самый легкий способ, к которому прибегают начинающие пользователи ПК, когда компьютер завис, это воспользоваться кнопкой выключения компьютера. Но, данное решение, несмотря на его простоту нужно примерять только в самом крайнем случае!

Дело в том, что если во время работы компьютера принудительно выключать его таким способом, то это может привести, как к потере не сохраненной информации тех программ, которые запущены в данный момент, так и к серьезному сбою в работе операционной системы, из-за которого даже иногда может потребоваться её полная переустановка.

Поэтому в первую очередь желательно проделать три шага:

  1. Набраться терпения! Во многих случаям достаточно от нескольких секунд до нескольких минут (даже до получаса), чтобы компьютер сам решил данную проблему, обработав нахлынувший на него поток информации или справившись с каким-либо возникшим конфликтом программ.
  2. Закрыть «тяжелые» программы. Если компьютер не полностью завис, а просто начал подтормаживать, попробуйте закрыть какую-нибудь одну программу, которая может забирать наибольшее количество ресурсов системы. В первую очередь это может какая-нибудь запущенная игра, требующая больших ресурсов для обработки информации. Также это может быть проигрыватель видео или какой-нибудь графический редактор. Причем, при закрытии программы, после нажатия на значок ее закрытия, необходимо немного подождать, не нажимая сразу на него повторно, дав возможность компьютеру обработать данную ему задачу.
  3. Запустить диспетчер задач. Если два вышеприведенных шага не помогают, можно воспользоваться Диспетчером задач, с помощью которого можно завершить работу приложений, которые не отвечают. Для вызова диспетчера задач одновременно нажимаем на клавиатуре комбинацию трех клавиш CTRL+ALT+DEL:

либо CTRL+SHIFT+ESC:

Кстати, не стоит нажимать сочетание вышеуказанных клавиш несколько раз. Нажали один раз, подождали несколько секунд, если Диспетчер задач не появился, — попробовали еще раз.

В Диспетчере задач во вкладке Приложения, выбираем программу, которая не отвечает, и нажимаем кнопку Снять задачу:

Читать еще:  Альфа-карта в Кали Линукс или выбираем модем для взлома Wi-F?

Когда система завершит работу зависшей программы, она исчезнет из этого списка запущенных программ. Но, бывает, что после нажатия кнопки Снять задачу, не всегда зависшая программа снимается сразу же. В таком случае стоит подождать пару минут и потом попробовать снова.

Выключение и перезагрузка

Если отключение не отвечающих задач все же не помогло привести компьютер в нормальное состояние, в таком случае в этом же диспетчере задач можно нажать на кнопку Завершение работы, чтобы компьютер завершил все процессы и выключился. После этого, можно снова его включить.

Если не получается запустить Диспетчер задач и компьютер уже пол часа никак не реагирует на попытки его «оживить», ну, тогда уже идем на крайние меры, т.е. выключаем с помощью кнопки вкл/выкл (если ноутбук), либо кнопкой перезагрузки на системном блоке (если стационарный компьютер).

Очистка от мусора и упорядочивание файлов

Как я уже упомянул выше, необходимо периодически удалять накопившийся «мусор», а также делать дефрагментацию диска.

Оба этих важных процесса подробно рассматриваются в моем тренинге:

В этом тренинге Вы можете не только навести порядок в своем компьютере, но и значительно оптимизировать его работу!

Проверка компьютера на вирусы

Некоторые вирусы могут парализовать работу, как всего компьютера, так и отдельных его программ, в том числе и вызов Диспетчера задач. Поэтому рекомендую делать периодическое или вынужденное сканирование компьютера на наличие вредоносных элементов, например с помощью бесплатной утилиты Dr.Web CureIt. Или обновленными антивирусными базами установленного антивируса, например, бесплатным антивирусом Avast Free.

Windows 10 на компьютере перезагружается или выключается через несколько минут из-за неполадок с железом

Если все вышеперечисленные способы не сработали, значит скорее всего причина в железе, то есть начинке, оборудовании компьютера. Чаще всего самопроизвольная перезагрузка происходит из-за перегрева процессора или видеокарты. Например, могу с уверенностью 70 % сказать, что это «оно самое», когда регулярно компьютер выключается во время игры (30% оставлю на несовместимость блока питания с вашей видюхой). Для проверки скачайте программу Everest или уже рассмотренную в одном из предыдущих уроков Speccy. Эти утилиты кроме того, что определяют информацию обо всем оборудования, из которого состоит ваш компьютер, показывают текущую температуру каждого из них.

Для нормальной работы температура процессора (CPU) не должна быть выше 60 градусов по Цельсию. Если у вас выше, значит надо искать причины чрезмерного нагрева. Самый распространенный случай — запыление. Компьютеру регулярно, хотя бы раз в год, необходимо проходить ТО — чистить от пыли продуванием пылесосом и смазывать термопастой стык процессора и радиатора охлаждения.

Также причиной перегрева может служить вышедший из строя один из вентиляторов — внешний и внутренний. Проверьте их работу и при необходимости замените. Другими причинами перегрева могут быть:

  • Недостаточно устойчивое крепление радиатора на процессоре (например, отскочила одна из защелок)
  • Неисправная материнская плата
  • Неправильные установки в BIOS, которые можно исправить сбросом его в изначальное состояние

Все самые распространенные случае мы рассмотрели, поэтому если проблема все равно осталась, то редко, но неисправность бывает в следующем:

  1. Самые банальные, опять же связанные с плохой профилактикой, — залипание или неисправность кнопки Reset или загрязнение платы под радиатором возле процессора.
  2. Также причина может крыться в недостаточном контакте с электросетью — проверьте подключение вилок всех шнуров — либо шлейфов в корпусе компьютера, через которые подключаются различные его агрегаты — также проверьте плотность всех соединений под крышкой.
  3. Постоянные перезагрузки Windows 7, 8 или 10 на компьютере могут быть связаны со скачками напряжения в электросети — в нашей дивной стране, когда грызуны в подвале запросто могут перегрызть какие-нибудь кабели, рекомендую использовать источник бесперебойного питания (ИПБ) для избежания подобных казусов, которые к тому же могут вообще сломать ваше оборудование.
  4. Еще одним случаем, который особенно часто происходит у любителей всякого рода апгрейда — это когда блок питания не соответствует энергии, потребляемой компьютером. Например, приобрели новую мощную видеокарту, комп стал потреблять больше энергии, а стандартный БП уже с ней не справляется. Также это может случиться, если ваш БП сломался или его вообще не было, и вы купили новый, но неподходящий для вашего компьютера. В этом случае лучше всего идти в магазин со старым сломанным блоком — на его корпусе написаны все характеристики, в соответствии с которыми нужно приобрести новый.

Принудительное выключение ноутбука

Выполнили все рекомендации, но результата нет? Нередко происходит, что ноут зависает намертво, не реагируя на любые действия пользователя в течение длительного времени. Единственный выход в таком случае – самостоятельно выполнить выключение. Но прибегать к нему нежелательно – это может привести к поломкам в дальнейшем.

Принудительное выключение производится так:

  1. нажимайте и держите кнопку выключения на протяжении 5 секунд;
  2. извлеките батарею и выдерните вилку кабеля из розетки;
  3. при не полном торможении и работоспособности отдельных функций выполнить принудительное выключение помогут кнопки ctrl+alt+del в комбинации – выпадет вкладка, в которой можно выбрать выход из системы.

Эти способы используются, только когда все предыдущие не помогли. Для дальнейшей нормальной работы желательно определить, почему не выключается комп, и затем приступить к диагностике. Если самостоятельно провести ее сложно, можно обратиться к мастерам.

Принудительное выключение зачастую позволяет временно перегрузить устройство. После выполнения такой манипуляции желательно пригласить специалиста для проверки системных ошибок и определения проблемы. Он поможет избежать таких действий в дальнейшем.

Справиться с неприятностью – не выключением ноутбука – можно своими силами. Не спешите останавливаться на принудительном выключении. Постарайтесь определить факторы, вызвавшие такое явление, и побороть их. Зачастую – по утверждениям потребителей – рекомендации, прописанные выше, оказывались эффективными. Невыключающийся ПК не всегда поломан, причин такого непонятного поведения, как видите, много.

Ссылка на основную публикацию
Статьи c упоминанием слов:
Adblock
detector